La spedizione viene effettuata con raccomandata (in Italia sono circa 3-4 giorni lavorativi).

Il tempo di realizzazione degli oggetti è di circa 15 giorni. In base al trattamento dati sulla privacy, D.Lgs 196/2003, puoi lasciarmi il tuo indirizzo di posta elettronica, in modo che io possa comunicarti il tracking number per la tracciabilità della tua spedizione.

Se dovessi ordinare più articoli insieme, puoi contattarmi, in modo che io ti possa comunicare il prezzo esatto (relativo al peso) per effettuare una singola spedizione.

Eventuali scioperi dei trasporti sono da intendersi “cause di forza maggiore”. Tzygane Creations si impegna ad effettuare, in questo caso, la spedizione nel più breve tempo possibile.

Non si pagano spese di spedizione per ordini superiori a 90 €.

Se dovessi avere problemi per la spedizione, ti chiedo cortesemente di contattarmi per risolvere in modo amichevole la situazione. Grazie.

Nel caso di ritiro di imballo gravemente danneggiato il cliente ha l’onere di dichiarare al corriere o alle poste la propria accettazione “con riserva” o di rifiutare la consegna, se non conforme.
Il cliente ha il diritto di recedere entro e non oltre 10 giorni lavorativi , in base al Codice del Consumo, (art. 64, sez IV) dalla consegna dei prodotti, mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, da inviare alla sede di Tzygane Creations. Il tutto serve a consentire l'identificazione del consumatore e del contratto.
La comunicazione di recesso può essere anche inviata a Tzygane Creations, entro la stessa scadenza, via mail o telegramma e confermata nelle 48 ore successive con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno da inviare sempre all’azienda venditrice.
Tzygane Creations, appena ricevuta la lettera con raccomandata si assume la responsabilità di contattare il cliente, allo scopo di comunicare il luogo dove rispedire i prodotti. La restituzione dei prodotti avverà, da parte del consumatore, entro e non oltre i successivi dieci giorni lavorativi.
Nei trenta giorni successivi al ricevimento della comunicazione di recesso con raccomandata Tzygane Creations provvederà a restituire interamente la somma versata dal cliente per l’acquisto. Elemento di fondamentale importanza per il diritto di recesso è la perfetta condizione di integrità del prodotto restituito.
Le spese di rispedizione dei prodotti a Tzygane Creations sono a carico del consumatore.
Per le controversie civili la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.

Tzygane Creations si riserva in ogni momento il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita, applicando una nuova versione sul sito. Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle vigenti al momento dell’effettuazione dell'ordine. I prezzi applicati sono quelli indicati nel sito, che si intendono comprensivi di IVA, nella misura di legge, ove dovuta. Il pagamento avviene solo mediante carta di credito, tramite il sistema Paypal. La documentazione fiscale verrà allegata alla spedizione stessa. La spedizione dovrà essere effettuata in seguito al pagamento con il sistema PAYPAL. In caso contrario, l’ordine è da considerarsi nullo.

Tutti i prezzi di vendita sono espressi in Euro e comprendono confezioni e imballaggi.
Tzygane Creations si riserva il diritto di modificare in ogni momento i suoi prezzi e le spese di spedizione e di annullare un ordine in caso di errore evidente nel sistema di calcolo o nei dati.