Le condizioni di vendita di Tittihandmade

Spedizione

Al ricevimento del pagamento, si garantisce l’immediata spedizione della merce.

Le spese di spedizione sono a carico del cliente.

La merce di solito è spedita con "Poste italiane", per oggetti di piccole dimensioni fino a 2 kg, utilizzo il nuovo servizio di "PostaFree". Mentre, per oggetti più grandi, utilizzo il servizio di "Pacco ordinario".

"PostaFree" è un servizio tracciato e consente di:
- verificare lo stato della spedizione sul sito www.poste.it nella sezione "DoveQuando" o chiamando il call center al numero 803.160;
- concordare un secondo tentativo di consegna in caso di mancato recapito;
- essere certi dell’avvenuta consegna al destinatario, grazie alla firma sul registro di consegna.

I tempi di consegna con "PastaFree" sono:
- 3 giorni lavorativi per gli invii spediti nell’ambito dello stesso comune.
- 5 giorni lavorativi per le restanti destinazioni.

La consegna sarà effettuata dal lunedì al venerdì salvo festività nazionali o locali.

Potete contattarmi se desiderate la spedizione con un altro operatore.

Rimborsi e restituzioni

Come previsto dal D. Lgs. 206/2005, Codice del Consumo, il consumatore può esercitare il diritto di recesso.

L’art. 46 stabilisce che il diritto di recesso non si applica nel caso di fornitura di beni il cui valore, escluse le altre spese, sia inferiore a 26 €.

Il diritto di recesso si esercita inviando una raccomandata con avviso di ricevimento, entro 10 giorni dalla data di ricevimento del bene acquistato.

Per esercitare il diritto di recesso, il bene deve essere restituito a spese del cliente. L’integrità del bene è condizione necessaria per l’esercizio del diritto di recesso.

Al ricevimento del bene, ci si impegna a restituire nel più breve tempo possibile, il denaro senza alcun onere per il cliente.

Nel caso in cui il bene fosse danneggiato o la spedizione risulti smarrita si prega di contattarmi personalmente.

Altre informazioni

Gli oggetti, presenti nel negozio, sono realizzati esclusivamente per hobby, sono commercializzati in modo sporadico ed occasionale e quindi, la disponibilità non è sempre immediata.

Su ordinazione si possono avere oggetti di colore diverso da quelli rappresentati oppure si possono realizzare prodotti personalizzati.

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