Le condizioni di vendita di The Loopy Vermillio
Spedizione
Spediamo in tutta Italia al costo di 7 euro per pacchi non superiori ai 3kg di peso reale o volumetrico.
Il costo della spedizione per pacchi fra i 3 e i 10kg invece è di 10 euro.
Ci impegnamo a spedire fisicamente il pacco entro 48 ore dalla ricezione dell'ordine. I tempi di consegna promessi sono di 2 giorni lavorativi, salvo forze di causa maggiore come scioperi e altre interruzioni di servizio.
Rimborsi e restituzioni
- Data la natura dei prodotti, attualmente NON accettiamo reso di prodotti non più desiderati.
-————— - In caso di oggetti danneggiati, richiederemo foto comprovante l'entità del danno e provvederemo a un rimborso parziale o totale a seconda della tipologia di danno.
- I reclami per prodotti danneggiati saranno accettati entro e non oltre 7 giorni lavorativi dalla data di consegna del prodotto. Dall'ottavo giorno non saremo in grado di soddisfare richieste di rimborso.
- NON rimborseremo danni alla sola confezione esterna se il prodotto è integro.
Le spese di spedizione *NON possono essere rimborsate.
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In caso di spedizioni smarrite, ci faremo carico di tutte le spese sostenute dall'acquirente, rimborsando per intero il costo del prodotto e i costi di spedizione, purchè lo smarrimento sia dovuto ad un errore da parte del venditore e/o da parte del corriere: NON rimborseremo per spedizioni mancate dovute ad errori dell'acquirente, come indirizzo errato ecc.
Altre informazioni
Accettiamo anche ordini personalizzati, per i quali i tempi di realizzazione variano a seconda della tipologia di prodotti richiesti.
Tempi di realizzazione e consegna, costi, materiali, colori ed eventuali altre personalizzazioni vengono concordati tutte in fase di definizione dell'ordine, e prima che il cliente effettui il pagamento.
Dal momento della scelta e definizione dell'ordine, e dopo che il prezzo è stato concordato con il cliente, The Loopy Vermillio NON potrà imporre maggiorazioni di prezzo al cliente nemmeno in caso di imprevisti, a meno chè il cliente non richieda ulteriori personalizzazioni; in quel caso, il nuovo prezzo sarà concordato con il cliente stesso.
Allo stesso tempo, non potremo applicare ulteriori richieste di sconti da parte del cliente.
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