Le spese di spedizione sono calcolate su una tipologia di ordine minimo, non si applicano maggiorazioni nel caso di ordine di più oggetti, purchè questi siano sempre di piccole, medie dimensioni. Si cerca sempre la soluzione migliore in modo che le spese non incidano troppo sull'acquisto ove questo sia possibile. Si predilige l'invio tramite corriere con numero di tracciabilità dell'ordine. Su richiesta del cliente è possibile effettuare l'invio con poste italiane. L'oggetto verrà imballato con cura e spedito, se disponibile, entro 3 giorni lavorativi. In caso di ordine personalizzato sarà necessario aggiungere, previo accordo tra le parti, il tempo di attesa necessario per la realizzazione.
In caso di personalizzazioni, verrà creata un'inserzione personalizzata con foto dell'oggetto finito a cui accedere per completare l'ordine.
Per oggetti di dimensioni maggiori, il prezzo delle spese di spedizione risulterà più alto in quando si rientra in uno scaglione differente.
Su richiesta si può valutare anche di assicurare il prodotto spedito.
Per ordini superiori ai 70€ di oggetti di piccola/media dimensione, si applica la formula "spedizione gratuita". Questa formula, però, non vale in caso di oggetti personalizzati più grandi.
E' sempre possibile, senza impegno, richiedere dei preventivi e valutare l'incidenza delle spese di spedizione.

Tutti i prodotti della "Sorrisi di Legno" sono pezzi unici realizzati in modo artigianale. Per questo motivo alcuni degli oggetti visibili nel negozio potrebbero non essere immediatamente disponibili al momento dell'ordine, ma sono tutti realizzabili in circa 3 giorni lavorativi. In caso di urgenze si chiede la cortesia di contattare via mail in modo tale da poter precisare se il prodotto è immediatamente disponibile oppure in quali tempistiche è realizzabile.
Ogni oggetto visibile nel negozio online è realizzabile in maniera personalizzata. Su richiesta è possibile effettuare anche altre tipologie di oggetti. Alcune creazioni potrebbero richiedere dei tempi di attesa che verranno comunque sempre concordati con il cliente. Si potranno realizzare anche produzioni più ampie in caso di segnaposto, bomboniere e simili. In questo caso non esitate a contattarci per concordare insieme i vari dettagli. Per determinate quantità di ordine sarà infatti possibile applicare degli sconti personalizzati.
Nell'eventualità di ordini personalizzati e/o di grosse quantità si potrebbe richiedere un acconto di inizio lavori e il saldo all'atto della spedizione. Verrà sempre tutto concordato in fase di ordine.
Chiediamo la cortesia di ricordare che tutti gli oggetti realizzati sono creati a mano, dall'idea su carta sino alla realizzazione del prodotto finale in legno. Per questo motivo i vari oggetti potrebbero differire leggermente tra di loro e rispetto alla foto visionata sul sito.
Ci stiamo attrezzando per diventare sempre più veloci, precisi e originali nelle nostre creazioni, pur rimanendo sempre degli artigiani hobbisti che si dedicano all'homemade.