Le spedizioni avvengono nella maggior parte dei casi attraverso metodi tracciabili che variano a seconda del volume della merce da spedire: posta raccomandata semplice ( 3-4 giorni lavorativi ); posta raccomandata1 (1 giorno lavorativo); pacco celere1 / paccocelerecelere3 se l'invio è pesante e/o voluminoso.
in determinati casi, in particolare quando si prevede un invio non voluminoso e di valore medio basso, viene proposta la spedizione con con posta prioritaria (non tracciabile), sicuramente più soggetta a smarrimenti, ma più adeguata al prezzo di acquisto.
Resta sempre la possibilità, come specificato anche all'interno dei singoli annunci, di richiedere un metodo di spedizione diverso, previa richiesta da effettuare cliccando su "contatta il venditore" (in questo caso viene creato un annuncio privato per l'acquirente).
I costi di spedizione per i vari prodotti postali sopra indicati sono consultabili e verificabili sul sito di poste italiane.

NOTA IMPORTANTE PER ACQUISTI SU NAPOLI E IMMEDIATA PROVINCIA: su Napoli e comuni limitrofi ci si può accordare per la consegna a domicilio o ad un punto di incontro senza costi di spedizione: cliccare su "contatta il venditore" prima di procedere all'acquisto. Anche in questo caso verrà creato un annuncio privato che decurterà completamente i consti di spedizione per l'acquirente.

Tutti i prodotti vengono imballati con la massima cura ed attenzione al fine di scongiurare completamente il verificarsi di danni agli oggetti durante il tragitto; per tale ragione il titolare del negozio Sogni a Catenelle si solleva da ogni responsabilità in merito ad oggetti che l'acquirente dichiara di aver ricevuto già danneggiati. Non è prevista alcuna restituzione e/o rimborso per ingiustificato motivo quale un semplice cambio di idea.

Se il Cliente gradisce un oggetto o una decorazione ma preferirebbe un colore diverso o una personalizzazione, può cliccare su "contatta il venditore" al fine di trovare un eventuale accordo che accontenti le esigenze espresse.
sugli oggetti presenti in negozio viene garantito un inoltro veloce della spedizione che, ovviamente, è soggetta comunque agli specifici tempi postali; per ordini personalizzati e non già presenti in negozio viene garantito l'inoltro della spedizione nei tempi concordati in base ai tempi di lavorazione necessari.
l'oggetto ordinato verrà creato e/o spedito comunque dopo aver ricevuto il pagamento (a mezzo annuncio privato/personalizzato).