le spedizioni avverranno con poste italiane:

Pacco Ordinario
Consegna in 4 giorni (sabato e festivi esclusi)
Tracciato e con firma alla consegna
Spedisci fino a 20 kg
Giacenza di 7 giorni in ufficio postale
costo:
0-10 kg: 9,00 euro
10-20 kg: 12,00 euro
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Paccocelere 1
Consegna in 1-2 giorni (sabato e festivi esclusi)
Spedisci pacchi fino a 30 kg, anche online
Due tentativi di consegna
Tracciato e con firma alla consegna
Giacenza di 10 giorni in ufficio postale
Vasta gamma di servizi accessori
Soddisfatti o rimborsati
I prezzi variano in base al peso e sono IVA inclusa:
0-3 kg: 12,90 euro
3-10 kg: 16,90 euro
10-20 kg: 19,90 euro
20-30 kg: 24,90 euro
Formati:
Somma delle dimensioni: 150 cm1
Dimensione massima per lato: 100 cm1
Peso: 0-30 kg
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Assicurata (da aggiungere alla quota della spedizione):
Attestazione di avvenuta spedizione
Assicurazione del valore della spedizione
Consegna al destinatario o a una persona abilitata o delegata
Controlli il percorso della spedizione
Il destinatario firma alla consegna

I prezzi variano in base al peso della lettera e al valore assicurato. Agli invii non standard definiti (D.M. del 19/06/2009) e a quelli di formato extra, fino a 1000 grammi, si applica la tariffa dello scaglione di peso successivo.

Scaglioni di peso fino a 50 euro fino a 250 euro fino a 500 euro

Scaglioni di peso fino a 50 euro fino a 250 euro fino a 500 euro
oltre 350 g
fino a 1000 g 11,05 13,55 16,05

oltre 1000 g
fino a 2000 g 14,50 17,00 19,50

Per qualsiasi problema ti chiedo di contattare il negozio: é mio preciso obiettivo fare il possibile affinchè tu sia soddisfatta/o del tuo acquisto!

RIMBORSI

-Eventuali rimborsi verranno valutati caso per caso, in caso di problemi ci tengo a trovare una soluzione adatta per tutti;

-Ritardi durante le festività sono purtroppo da mettere in conto (purtroppo non dipendono da me). Spedirò con il metodo più sicuro e veloce possibile, ma è probabile che i tempi di spedizione si allunghino;

-In caso di ritardi, il rimborso verrà emesso solo e soltanto nel caso in cui il pacco sia stato effettivamente smarrito e quindi ci sono i presupposti per un reclamo. Se il pacco è ancora in viaggio, ma i tempi sono più lunghi del previsto vi chiedo di essere pazienti, purtroppo non dipende da me;

- se la creazione è danneggiata al momento della ricezione: chiedo gentilmente di mandarmi una foto dei danni e valuteremo il rimborso o eventualmente al rinvio della creazione; ad ogni modo, assicuro che le creazioni al momento dell'imballaggio sono confezionate correttamente.

RESTITUZIONI

Qualora per qualsiasi necessità desideriate restituire la creazione perché non soddisfatti o perché siete interessati ad un cambio vi ricordo che:
- l'acquirente si fa carico delle spese di spedizione della creazione rinviatami e delle spese di spedizione del secondo rinvio a seguito delle modifiche richieste;
- i prodotti restituiti dovranno essere rispediti con una modalità di spedizione tracciata (Posta1, pacco ordinario/corriere o raccomandata);
- in genere, in caso di cambio della creazione con LA STESSA CREAZIONE, ma con qualche modifica (cambio di misura, colore o comunque modifiche concordate con me) non richiedo costi aggiuntivi; si valuterà però da caso a caso.

Il feedback è sempre gradito, in caso di insoddisfazione o lamentele vi chiedo gentilmente di contattarmi prima di rilasciare un feed negativo; possiamo infatti valutare la situazione e risolvere il problema insieme. Lavoro con serietà e attenzione, il feedback ha un valore importante per il mio lavoro, ma chiedo di non lasciare feedback ingiustificati e senza prima esserci confrontati in merito all'ordine.

CON IL PAGAMENTO PRENDO ATTO CHE IL CLIENTE HA LETTO LA DESCRIZIONE DEL PRODOTTO, HA LETTO LE SEGUENTI CONDIZIONI DI VENDITA, LE ACCETTA E SI IMPEGNA A RISPETTARLE