Le condizioni di vendita di SilviaWithLove
Spedizione
La spedizione offerta di default è con posta prioritaria e il prezzo comprende l'imballaggio.
La posta prioritaria è la soluzione più economica, ma non prevede nessun codice di tracciamento nè assicurazione. Se si preferisce una spedizione con posta raccomandata o assicurata contattatemi prima dell'acquisto e provvederò ad adattare il prezzo di spedizione.
I tempi di consegna variano a seconda delle aree geografiche:
- approssimativamente tra i 3 e i 7 gg lavorativi per l'Italia
- approssimativamente tra i 4 e i 12 gg lavorativi per l'Europa
- approssimativamente tra i 10 e i 15 gg per gli Stati Uniti
- approssimativamente tra i 15 e i 35 gg verso il resto del mondo
I tempi elencati sopra sono veri nella maggior parte dei casi, ma talvolta le spedizioni possono subire dei ritardi. Non mi ritengo responsabile per alcun ritardo causato dalle poste, e chiedo gentilmente di contattarmi in caso di dubbi con la vostra spedizione.
Non mi ritengo responsabile per ordini non recapitati a causa di un indirizzo incorretto, furto o smarrimento postale.
Rimborsi e restituzioni
E' possibile chiedere la cancellazione dell'ordine solo se questo non è stato ancora spedito. Nel caso di un prodotto personalizzato, si può richiedere la cancellazione solo se questo non è stato ancora realizzato.
Non è possibile restituire un prodotto personalizzato.
In caso di prodotto non personalizzato, si prega di contattarmi per valutare la restituzione. Le spese del reso sono a carico dell'acquirente e le spese di spedizione sostenute per inviare il prodotto non verranno rimborsate.
Altre informazioni
Posso richiedere un prodotto personalizzato?
Certamente, le richieste di prodotti personalizzati sono accolte con piacere e verrà valutato caso per caso se è possibile o meno realizzarli.
E' possibile ordinare un numero elevato di oggetti da usare ad esempio come bomboniere o doni per gli ospiti?
Sì, e i dettagli verranno discussi insieme per trovare le soluzioni più ottimali
Posso acquistare un oggetto da inviare direttamente come regalo ad un amico/a?
Certo!
Posso inviare l'oggetto in un pacchetto regalo e scrivere un bigliettino personalizzato su richiesta.
Se il destinatario del dono risiede in un Paese diverso dal tuo, contattami prima dell'acquisto per avere le spese di spedizione corrette.
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Contattami e valuteremo insieme la situazione.