Le spedizioni per i lavori fatti di carta avverranno tramite posta. Indicativamente gli oggetti acquistati saranno spediti entro 3 giorni (tempo necessario per la realizzazione) dalla data di avvenuto pagamento, i tempi di consegna sono in media di 4 giorni lavorativi.
Per i lavori in legno dovete contattarci in privato per avere i tempi di lavorazione e consegna.
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Il reso e il rimborso ( rimborso solo del costo dell'oggetto, non delle spese di spedizione) sono ammessi SOLO se la merce viene ricevuta danneggiata, in questo caso dovrete inviarci foto dell'oggetto danneggiato nella stessa giornata di arrivo del pacco. Non si accettano reclami per un uso errato o danno accidentale causato da voi all'oggetto.
Noi garantiamo "il fatto a mano" al 100% per questo ci possono essere imperfezioni o leggere alterazioni tra la foto vista e l'oggetto arrivato. Cerchiamo però di riprodurre fedelmente quello che voi ci chiedete.
Gli ordini possono essere personalizzati, in questo caso dovrete contattarci con tempo per avere informazioni sui tempi di consegna.