Le spedizioni saranno effettuate a mezzo Poste
con invio tracciabile con codice (che verrà comunicato tramite e-mail all'invio della merce).
Le spedizioni vengono effettuate con modi e tempi diversi a seconda del numero di articoli o della disponibilità, e Vi verranno comunicate prima dell'acquisto.
Nel caso in cui l'indirizzo fornito sia errato e in cui l'ordine venga rispedito al mittente, decidendo di spedirlo nuovamente a destinazione, le ulteriori spese di spedizione che sopraggiungeranno saranno a carico dell'acquirente.

I venditori on line sono tenuti a provvedere alla spedizione nei tempi garantiti, la consegna purtroppo non dipende solo dal produttore ma anche dal corriere perciò in caso di ritardo indipendente dalla mia volontà (e farà fede in questo senso la data di avvenuta spedizione ritrovabile nella tracciabilità del pacco) farò quanto in mio potere (reclami e segnalazioni) per sbloccare la situazione ma non potrò risponderne finché il prodotto non sarà dichiarato smarrito dal corriere e rimborsato dallo stesso.

Terminato un lavoro e consegnato al corriere sarà segnalato come spedito dal sito.
Prezzo variabile a secondo del peso ,della dimensione e della velocità di recapito da voi scelta.Le opzioni di seguito riportate sono solo per spedizioni in ambito Nazionale e i tempi di consegna possono subire ritardi soprattutto nei periodi di intenso traffico a ridosso delle festività.Il cliente accetta quindi il rischio di possibili ritardi nella consegna*.Non sono state prese in considerazione altre tipologie di spedizione che non prevedono almeno un minimo di tracciatura nel tragitto e firma alla consegna anche se a costi inferiori per maggiore tutela di tutti.( ammenochè non siano oggetti veramente minimi dove però cmq metteremo la possibilita' di aggiungere a vostra scelta l'opzione raccomandata prima di procedere all'ordine contattandomi).
Postaordinaria con piu' l' opzione raccomandata per pacchi fino a 2kg 4,83€ e fino a 5kg 7,45€.Consegna entro 5 giorni lavorativi escluso il fine settimana.
Pacco free formato busta: da 1 gr a 2 kg; tracciabile (Con Cerca Spedizioni o tramite il numero verde 803.160 puoi seguire in ogni istante la tua spedizione) con firma alla consegna; consegna in 1-3 giorni lavorativi successivi alla data di spedizione. Costo €9,50 imballaggio incluso.
Raccomandata1: da minimo di 0 gr a 20 gr costo € 6,90 a un massimo di 2kg costo €18,80; tracciabile (Con Cerca Spedizioni o tramite il numero verde 803.160 puoi seguire in ogni istante la tua spedizione); consegna in 1 giorno lavorativo successivo alla data di spedizione.
Per pacchi con peso superiore ai 2kg sarà utilizzato l'opzione pacco celere 3: da un minimo di 1 gr a 3 kg costo €9,90, a un massimo di 30 kg costo €21,90; tracciabile (Con Cerca Spedizioni o tramite il numero verde 803.160 puoi seguire in ogni istante la tua spedizione);consegna dal lunedi al venerdi in 4 giorni lavorativi successivi alla spedizione(esclusi sabato e domenica) .

Gli ordini verranno evasi nel piu' breve tempo possibile, ma per quelli che necessitano di personalizzazioni ci riserviamo tempi maggiori a seconda dell' intervento da apportare e dal prodotto scelto.I tempi comunque saranno specificati dettagliatamente al momento dell'ordine.
L'ordine verrà evaso dopo la conferma di avvenuto accredito del pagamento.
Su richiesta si possono avere confezioni regalo al costo aggiuntivo di € 1.50
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RICARICA POSTEPAY: se scegliete come metodo di pagamento la ricarica su postepay vi verrà inviato un messaggio privato con i dati precisi per effettuare la ricarica.
Gli ordini con ricarica su postepay vanno pagati entro 3 giorni
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Effettuo la spedizione con imballo accurato perchè gli oggetti arrivino integri. Le fotografie sono chiare e curate e rispecchiano esattamente l'oggetto che verrà recapitato a casa vostra, nel caso di piu' copie dello stesso articolo trattandosi di oggetti fatti a mano potrebbero esserci minime variazioni nell' aspetto, ma saranno realizzati con la medesima cura e attenzione, dunque vale la regola "visto e piaciuto". *
Ricordatevi che I colori potrebbero variare leggermente in base alle impostazioni dello schermo.o possono essere determinati dalla disponibilità o meno del materiale (alcuni tessuti escono di produzione o vengono realizzati in tonalità leggermente differenti). Se queste sono piccole modifiche non verranno notificate al cliente (ad esempio il fogliame di un albero a pois piuttosto che quadretti, ma sempre sulla stesa tonalità, all'interno di un quadretto formato da più elementi di cui l'albero non è il soggetto principale), se sono evidenti ed alterano il risultato finale del prodotto (ad esempio la sostituzione della base di una sacca da azzurra a celeste), il cliente sarà contattato e informato in modo che possa decidere se portare avanti l'ordine o meno.

Il diritto di recesso in ambito e-commerce può essere esercitato nel termine di 14 giorni, che vanno contati come segue:
dal giorno in cui il consumatore o un terzo, da lui designato per ricevere il bene, ne entra materialmente in possesso.
In generale, il diritto di recesso è previsto per i contratti conclusi a distanza
ma non viene applicato se:
a) i contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con l’accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte del professionista;
b) la fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;
- la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
- la fornitura di beni in grandi quantitativi;
- la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
- la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;
Il consumatore è tenuto alla restituzione del bene e noi siamo tenuti a rimborsare il pagamento ricevuto.
Il consumatore ha l’obbligo di restituire i beni ricevuti nelle condizioni in cui li ha ricevuti senza modifiche e puliti, senza indebito ritardo ed entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato a noi la sua decisione di esercitare il diritto di recesso.
I costi per la restituzione sono a carico del consumatore, noi siamo tenuti al rimborso del pagamento ricevuto entro 14 giorni decorrenti dal momento in cui è informato della decisione del consumatore di esercitare tale diritto. tratterrò il rimborso fino al momento in cui non abbia ricevuto i beni o finché il consumatore non dimostri di averli spediti.

Non si fanno rimborsi in caso la merce dovesse pervenire danneggiata, bensi verra' sostituita, ma solo se all'atto della consegna l'involucro esterno risultasse visibilmente compromesso e danneggiato e pertanto rifiutato. Se si accetta la consegna del pacco danneggiato non ci sara' sostituzione.

In caso di ritardi nella consegna non ci riteniamo responsabili e per tanto non sarete rimborsati.

ATTENZIONE: Se avete dubbi sulla grandezza o colori degli oggetti, vi prego di contattarmi!!! sarò lieto di rispondere a ogni vostra domanda.

Per qualsiasi altro problema prima di rilasciare un feedback negativo vi prego di contattarmi, troveremo una soluzione insieme!

Contattatemi prima dell'ordine per verificare la disponibilità dei prodotti,personalizzare le creazioni con colori, dimensioni, incisioni differenti e ottenere un preventivo gratuito su bomboniere e ordini cm maggiori quantità!