Le condizioni di vendita di Perla di Luna Shop
Spedizione
Spedizione per l'Italia:
Posta raccomandata (da 3 a 5 giorni lavorativi)
Corriere SDA (da 1 a 2 giorni lavorativi)
Spedizione per l'estero:
Raccomandata internazionale (da 15 a 30 giorni lavorativi)
Corriere UPS (da 3 a 5 giorni lavorativi)
Tutte le spedizioni sono tracciabili.
Rimborsi e restituzioni
Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni dal ricevimento della merce comunicandone la volontà tramite email e fornendo:
- Descrizione dell'oggetto che si intende rendere
- I dati attraverso il quale è avvenuto il pagamento, in modo da poter effettuare il rimborso.
L'invio della merce che si intende rendere dovrà essere effettuato a spese del cliente.
Il rimborso dell'oggetto acquistato, tranne le spese occorse per la spedizione, verrà effettuato nella stessa formula che è stata utilizzata dal cliente per il pagamento della merce.
Si consiglia, per l'invio dell'oggetto da rendere, di utilizzare una spedizione tracciabile, non ci assumiamo alcuna responsabilità sul reso nel caso in cui i pacchetti di ritorno vadano smarriti, rubati o danneggiati e in quel caso non saranno dunque rimborsati.
Ci riserviamo la facoltà di rifiutare la restituzione e il relativo rimborso di oggetti che risultino alla consegna della restituzione manomessi, già indossati o impropriamente deteriorati.
Non si accettano resi e rimborsi in caso di prodotti realizzati su misura o personalizzati.
Altre informazioni
Per prodotti personalizzati si prega di comunicare all'acquisto le misure necessarie per la fabbricazione dell'oggetto commissionato, altrimenti senza questi dati la spedizione potrebbe subire ritardi.