SPEDIZIONI. I nostri prodotti essendo fatti a mano, hanno bisogno di un tempo minimo per la realizzazione. Su ogni prodotto ci prendiamo almeno 2 giorni per la preparazione. Per ordini più complessi abbiamo bisogno di qualche giorno in più. Dalla preparazione dell'ordine alla consegna passano in media altri 3 giorni. La spedizione è rintracciabile. I tempi di consegna sono specificati su ogni prodotto.
Informazioni per il consumatore a Norma del Decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185 (in Gazz. Uff., 21 giugno, n. 143). – Attuazione della direttiva 9l/l/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.
Il fornitore dei servizi o prodotti richiesti è NON SOLO RICAMO DI PATRIZIA SPALTRO, con sede legale in Via Luigi Ciminelli, 94 85034 Francavilla in Sinni (PZ) Italy Tel. 3921551277 EMail. patriziasp1974@gmail.com".
Ai sensi dell'articolo 5 del D. Lgs 185 del 1999, il cliente ha la possibilità di recedere dal contratto/ordine stipulato su Internet senza alcuna penalità e senza necessità di dare alcuna spiegazione, nel rispetto delle condizioni che seguono.
Il diritto di recesso decade:
Per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto)
Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale
L'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti…)
Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto
Nei casi sopra indicati, NON SOLO RICAMO DI PATRIZIA SPALTRO, provvederà a restituire al mittente il bene acquistato.
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA e coloro che acquistano beni personalizzati.
Per beni personalizzati si intende quelli su cui è stato richiesto il nome o la data o qualsiasi altro elementro strettamente personale.
Al fine di esercitare tale diritto di recesso, entro un termine di 15 (quindici) giorni dalla ricezione dei prodotti ordinati, il cliente dovrà inviare all'indirizzo sotto indicato una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. La Comunicazione potrà essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e facsimile o email.
La Comunicazione dovrà contenere:
la manifestazione di volontà di avvalersi del beneficio concesso dal D. Lgs. N. 185 del 22 maggio 1999
l'indicazione del/dei prodotto/i per il/i quale/i si decide di avvalersi del diritto di recesso
i dati relativi al proprio conto corrente bancario (questo per permettere la restituzione della somma spettante).
Per ottenere il rimborso del corrispettivo, il cliente dovrà, a proprie spese, rispedire i prodotti acquistati al seguente indirizzo:
NON SOLO RICAMO DI PATRIZIA SPALTRO
Via Luigi Ciminelli, 94
85034 Francavilla in Sinni (PZ) Italy
Tel. 3921551277
EMail. patriziasp1974@gmail.com
La spedizione del reso deve avvenire entro quindici giorni dal ricevimento della merce e può essere realizzata tramite qualsiasi vettore / corriere / spedizioniere il cliente ritenga più opportuno.
Modalità di rimborso del corrispettivo: NON SOLO RICAMO DI PATRIZIA SPALTRO provvederà al rimborso mediante bonifico bancario (o altra forma di pagamento) nel minor tempo possibile, e comunque entro 3 giorni dalla ricezione della MERCE.
Il rimborso è riferibile sia al prezzo del prodotto/i reso/i.
Resta espressamente inteso che le spese di restituzione del prodotto rimarranno a carico del cliente.
Per tutte le informazioni che vorrai richiedere contattaci: Patrizia 392.1551277.