Le condizioni di vendita di Memi Miniature Artigianali

Spedizione

La spedizione del vostro ordine avverrà entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento(salvo imprevisti di cui verrete tempestivamente avvisati), per cui gli ordini effettuati dal Venerdì alla Domenica saranno evasi a partire dal Lunedì successivo.

Le spedizioni vengono effettutate tramite POSTE ITALIANE e CORRIERE con metodi interamente o parzialmente TRACCIABILI, per fornire una maggiore garanzia sia a me che a voi.
Potrete seguire passo passo il percorso del vostro pacco sul sito www.posteitaliane.it alla voce cerca spedizioni o sul sito del corriere inserendo il numero di tracking che vi fornirò a spedizione avvenuta .

  • Il profilo di spedizione standard previsto nel mio negozio è la posta 1 che impiega da 1 a 3 giorni lavorativi per arrivare al destinatario, salvo disservizi dipendenti dalle poste.
  • è previsto un upgrade con spedizione TRACCIABILE, più sicura e assicurata in caso di smarrimento del pacco. La spedizione tracciabile, con firma alla consegna, è affidata a Poste Italiane tramite Raccomandata" con consegna in 2-5 giorni o ad un *Corriere privato con consegna in 24-48 ore.
  • Per oggetti di dimensioni notevoli (oggetti d'arredo etc.) è prevista invece la spedizione tramite CORRIERE , tracciabile e con consegna in 24-48 h
  • Per l'estero è disponibile il Pacco ordinario semplice o la Posta Prioritaria Internazionale, non tracciabili, con tempi di consegna variabili in base al paese di destinazione.

International not tracked shipping available with Poste Italiane Priority mail

I Prezzi sono relativi alla spedizione più imballaggio.

Se siete di Napoli o provincia potete richiedere la consegna a mano in sede contattandomi prima dell'acquisto!

Se avete particolari esigenze di spedizione o VOLETE POTER SCEGLIERE LA MODALITà DI SPEDIZIONE contattatemi prima di completare l'ordine e troveremo insieme la soluzione più adatta a voi.

N.B. Acquistando più oggetti PAGHERETE UNA SOLA VOLTA LA SPEDIZIONE!

Rimborsi e restituzioni

SPEDIZIONI SMARRITE

Nel caso in cui il pacco venga smarrito inviatemi un messaggio e provvederò a contattare il servizio clienti delle poste. Purtoppo dal momento in cui affido il pacco all'ufficio postale eventuali ritardi o mancate consegne non dipendono più da me e sarà l'assistenza clienti delle poste a decidere sul da farsi (ricerca del pacco o eventuale rimborso).

Vi ricordo che scegliendo la modalità di spedizione POSTA 1, solo parzialmente tracciabile, non potrò prendermi la responsabilità della mancata consegna o delle smarrimento del pacco.

OGGETTI DANNEGGIATI

Tutti i prodotti acquistati nel mio shop vengono accuratamente imballati in modo da impedire qualsiasi danno o rottura, anche per gli articoli più delicati.
Nel caso in cui, comunque, uno o più prodotti dovessero arrivare rotti potete richiedere il rimborso dello stesso seguendo le politiche di reso a seguire.

POLITICHE DI RESO

Il reso è previsto per prodotti danneggiati (con documentazione fotografica che dimostri l'eventuale danno) e per per prodotti che non hanno soddisfatto le vostre aspettative.
Per ottenere il rimborso dell'oggetto danneggiato sarà necessario:
*Inviarmi una foto dell'oggetto danneggiato
*Rispedirmi l'oggetto con spedizione TRACCIABILE
*A questo punto provvederò al completo rimborso.

Per ottenere un rimborso in caso di insoddisfazione, invece, contattatemi in privato.

ATTENZIONE : NON è PREVISTO RESO IN CASO DI PRODOTTI PESONALIZZATI!

Ricordo che le spese di spedizione per il reso sono * a carico dell'ACQUIRENTE che dovrà necessariamente utilizzare un metodo di spedizione TRACCIABILE a suo piacimento.*

Altre informazioni

LEGGETE BENE LE INSERZIONI PRIMA DI PROCEDERE ALL'ACQUISTO

Le immagini del prodotto visibili nelle inserzioni sono foto reali dello stesso, accompagnate da dettagliate descrizioni dei materiali utilizzati e delle dimensioni, quindi prima di acquistare leggete attentamente tutte le informazioni riportate nell'inserzione. Se doveste avere altri dubbi in merito all'oggetto non esistate a contattarmi prima di procedere con l'acquisto.

COMMISSIONI

Se avete un'idea e volete vederle prendere forma o se volete personalizzare uno degli oggetti presenti nello shop contattatemi in privato o all'indirizzo mail memiminiature@gmail.com !
Insieme lavoreremo al progetto e cercherò di soddisfare le vostre richieste ^^!

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Per gli scopi della legge europea sulla protezione dei dati, io, Debora Pepe, sono il responsabile del trattamento delle tue informazioni personali a me fornite. In caso di domande o dubbi, contattami tramite la messaggistica privata di Misshobby o all’indirizzo mail memiminiature@gmail.com.

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