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Diritto di recesso: non sei soddisfatta/o del tuo acquisto? Mi dispiace molto per non aver soddisfatto le tue aspettative, e… non c’è problema! Manda una semplice e-mail entro 7 gg di calendario dalla ricezione della creazione, comunicandomi la volontà di reso e, se vorrai, anche il motivo (il tuo parere è molto importante per me!). Non dovrai far altro che restituire l’accessorio che non ti soddisfa, con spedizione tracciabile (le spese di spedizione di reso sono a carico dell'acquirente); comunicami il relativo numero per il tracking on line e appena riceverò l'accessorio reso, integro e nella sua confezione originale (qualora sia presente al momento della vendita), il suo costo ti verrà rimborsato (al netto delle spese di spedizione e eventuali commissioni PayPal), secondo le tue preferenze, tramite un buono sconto che potrai utilizzare sul prossimo acquisto, bonifico bancario oppure PayPal.
Ricorda: non si effettuano rimborsi delle spese di spedizione, essendo queste dei costi comunque sostenuti e girati al Corriere.
Per la restituzione di ordini personalizzati, si specifica che verrà valutata la situazione e trovata una soluzione: gli ordini strettamente personalizzati, sono dei lavori su commissione e destinati al committente. Qualora gli accessori e gli articoli realizzati fossero estremamente personalizzati e non riposizionabili nello shop, la richiesta di reso non può essere accolta. Si invita comunque ad un dialogo pacifico e costruttivo al fine di trovare insieme una soluzione, ascoltando e dando importanza ad entrambe le posizioni (sia alla vs. di acquirente, sia alla mia di realizzatrice).
Queste condizioni si danno per lette e accettate per qualunque acquisto.

Per personalizzazioni e richieste di un colore/supporto diverso , potete scrivermi e sarò lieta di accogliere le vostre richieste, con proposte creative venendo incontro alle vostre esigenze e ai vostri desideri! Farò le foto delle creazioni personalizzate e le invierò tramite email nel più breve tempo possibile!
Per eventi come Battesimi, Comunioni e Matrimoni, possono realizzare intere parure di accessori : cerchietti e fasce per capelli, spille per acconciature, corsage per i polsi delle damigelle, cuscini porta fedi…. il tutto per rendere il vostro giorno speciale unico e indimenticabile!