Tempi di realizzazione e Spedizione
Su ogni inserzione è specificato nella descrizione se l'oggetto è SUBITO DISPONIBILE O SU ORDINAZIONE
Una volta ricevuto il pagamento, il pacchetto verrà spedito in 1-2 giorni.
Se invece desiderate avere una creazione su ordinazione entro una data ben precisa inviatemi un messaggio prima di procedere con l’ordine: vi indicherò quali sono i tempi effettivi per il confezionamento e spedizione della vostra creazione (potrebbe richiedere dai 2/3 giorni a qualche settima, a seconda della commissione e del periodo).
Le spese di spedizione sono visualizzabili alla voce "Pagamento e spedizione" di ogni articolo e includono il costo della confezione e dell'imballaggio.
La spedizione avviene entro i tempi specificati nell’inserzione,
*per oggetti piccoli come gli orecchini (sotto ai 20g) spedisco con raccomandata al costo di 5,5€ (tempi previsti da 4 a 6 giorni lavorativi),
*per oggetti più pesanti spedisco con corriere (consegna in 1 giorno) a partire da 7€ in base al peso volumetrico del pacco
Tenete in considerazione il fatto che i tempi di spedizione possono subire ritardi, soprattutto nei periodi festivi.
La spedizione avviene in ogni caso solo a pagamento ricevuto, che in caso di bonifico bancario può richiedere qualche giorno.
Tutte le spedizioni sia con raccomandata che con corriere sono tracciabili, dopo l'avvenuta spedizione sarà mia cura mandarti il codice per poter seguire la spedizione o sul sito delle poste o sul sito SDA.
Spedisco all'indirizzo fornitomi da MissHobby perciò controllate bene che sia completo e che ci siano eventuali altre informazioni da comunicare al postino/corriere per la consegna del pacco, se invece volete che spedisca ad un indirizzo diverso comunicatemelo tramite messaggio.
Gli oggetti sono confezionati con cura in modo da farli arrivare sani e salvi a destinazioni, i pacchetti regalo e/o scatole che non siano quelle di imballaggio non sono compresi nel prezzo dell'inserzione.
Nel caso in cui il pacco dovesse tornare indietro (cliente assente, indirizzo sconosciuto, sbagliato ecc) provvederò a ricontattarvi e proporvi una delle seguenti opzioni:
Rimborso (naturalmente dei soli prodotti escluso il costo di spedizione da me già pagato)
Rinvio (la nuova spedizione va ovviamente pagata dal cliente)
Nel caso di oggetti personalizzati è previsto solo l'opzione rinvio
Pagamento
Se il pagamento non viene effettuato entro 4 gg e non vi sarà nessuna comunicazione da parte vostra, l'ordine verrà cancellato
Per legge, i resi possono venir effettuati entro 14 giorni dal momento della consegna.
Tuttavia questa politica non si applica agli ordini personalizzati o per più quantità dello stesso oggetto.
Il costo della spedizione per effettuare il reso è a carico del cliente e per garantire la massima trasparenza da entrambe le parti vi chiedo di utilizzare un metodo tracciabile per rispedirmi l'oggetto.
ORDINI PERSONALIZZATI
Quello che desideri non è tra gli oggetti esposti? Contattami e dimmi quello che hai in mente e potrò fare proporti una una creazione secondo le tue richieste
Dopo aver deciso insieme il soggetto, i colori e i tempi di realizzazione, inserirò un ordine nel mio negozio appositamente per te del valore del 50% sul prezzo complessivo (acconto non rimborsabile) dopo di che non sarà più possibile apportare sostanziali modifiche al progetto. Dopo il pagamento, passerò alla realizzazione dell'oggetto e una volta finito e pronto per la spedizione, inserirò un secondo ordine, con foto dell'oggetto finito, nel negozio per te con il restante 50% più le spese di spedizione.
Durante la lavorazione ti invierò foto del lavoro in corso d'opera così da garantirti una piena soddisfazione riguardo l'oggetto personalizzato.
FEEDBACK
Se sei soddisfatto del tuo acquisto, ricorda di lasciarmi il tuo feedback positivo..!