Le condizioni di vendita di Le Piccole Pesti
Spedizione
Spese e Trasporto
Le spese di spedizione sono calcolate in base alla località di destinazione e al peso della merce acquistata, e sono gratuite solo se ci sono promozioni in corso oppure se si superano i 69€ di spesa.
Dopo aver selezionato la destinazione è possibile calcolare precisamente le spese online prima di effettuare l'ordine.
La merce spedita è coperta da garanzia assicurativa dell’Azienda di Trasporto; perché la garanzia sia valida è assolutamente necessario ed importante che chi ritira la merce verifichi che il pacco sia chiuso e perfettamente integro in tutte le sue parti; nel caso ci fosse anche solo un minimo segno o difetto nell’imballaggio e’ necessario firmare la bolla con la dicitura: “CON RISERVA DI CONTROLLO” e sollevare eventuali segnalazioni per merce danneggiata, direttamente a noi, entro e non oltre le 24 ore successive al ricevimento della merce.
Coloro che non osserveranno tali precauzioni non avranno diritto a reclamare la sostituzione della merce causa rottura.
Tempi di Consegna
La spedizione avviene entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine e del pagamento; normalmente la merce ordinata è sempre disponibile a magazzino, in caso contrario l'utente verrà prontamente avvisato.
Per richiedere tempi di consegna più rapidi contattaci sarà nostra cura verificare se e’ possibile applicare la spedizione urgente in base alla disponibilità di magazzino.
Rimborsi e restituzioni
Reclami Vendita
Per qualsiasi reclamo e' possibile:
– scrivere un'email a info@animazionelepiccolepesti.it
– inviare un messaggio via whatsapp al numero 320 86 35 433 (Samanta)
E' nostra intenzione trovare insieme al cliente la migliore soluzione per una completa soddisfazione
Diritto di Recesso
I privati hanno 14 giorni di tempo dalla ricezione del prodotto per decidere di restituire il prodotto acquistato.
Entro il termine indicato sopra, il cliente potrà rimandarci la merce tramite servizio posta o corriere, con trasporto tracciabile ed assicurato.
Il pacco dovrà essere spedito al seguente indirizzo Brina Samanta – Via Fratelli Cervi 66 – 40061 Minerbio (BO).
L'importo da restituire verrà rimborsato entro i 14 giorni dal ricevimento della notizia che il cliente desidera restituire la merce.
Gli articoli resi dovranno essere integri, non utilizzati, con il loro imballo originale ed accompagnati dalla bolla di reso interamente compilata.
Eventuali rischi legati al reso del prodotto sono a carico del Cliente.
Il mancato rispetto di una delle procedure indicate, non renderà valido il reso.
Altre informazioni
Metodi di Pagamento
PayPal e Carta di Credito – E' possibile effettuare il pagamento su Animazione Le Piccole Pesti con carta di Credito Visa Mastercard American Express, PostePay, Carta Aura. La transazione avviene su server sicuri di PayPal. Al termine della transazione sarete riportati alla conferma d'ordine sul negozio online. NON è necessario essere titolare di un account PayPal per effettuare il pagamento.
Bonifico Anticipato – Intestato a: Animazione Le Piccole Pesti di Brina Samanta (Unicredit Banca)