Via corriere espresso ed eventuali ritiro a mano in zona
La responsabilità di oggetti danneggiati o rotti durante il trasporto non è attribuibile al venditore che si impegna a imballare gli articoli con estrema cura.
Ad ogni modo, nel malaugurato caso che ciò dovesse accadere, si prega di contattarmi immediatamente e, in seguito all'invio di foto che testimoni il fatto e previa restituzione dell'oggetto danneggiato, vi verrà rimborsato l'importo versato.
Rimane inteso che nulla sarà dovuto in caso di danneggiamento dell'oggetto da parte dell'acquirente.
Come previsto dalla normativa vigente, il cliente può avvalersi del diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce, comunicandolo al venditore. Gli articoli devono essere restituiti nella loro confezione originale e i costi di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
Il venditore si impegna a rimborsare il costo della merce ordinata, spese di spedizione escluse, solo dopo averla ricevuta indietro e averne verificato l'integrità. Nulla sarà dovuto nel caso che la merce restituita sia danneggiata.
Non si accettano restituzioni di oggetti eseguiti su richiesta personale del cliente.
Per qualunque altro problema dovesse verificarsi ,vi chiedo cortesemente di contattarmi prima di rilasciare il feedback, e farò il possibile per trovare una soluzione soddisfacente.
N.B. Si prega di verificare sempre che le misure dei oggetti indicate nella descrizione dell'oggetto corrispondano a quelle desiderate! In caso di dubbio contattatemi prima dell'acquisto.
Se il bijoux non dovesse andare bene, mi rendo comunque disponibile, sempre se l'oggetto lo consente, ad effettuare modifiche o anche alla restituzione dell'oggetto integro e completo di confezione (spese di spedizione a carico dell'acquirente).
Non mi assumo però nessuna responsabilità per l'acquisto di un gioiello di misura sbagliata e non si accettano feedback negativi o neutri per questa ragione.
INFORMAZIONI AGGIUNTIVE:
E' importante precisare che le tonalità di colori varia, anche se di poco, tra il reale e quello riprodotto dal monitor.
Tutte le mie manifatture sono rigorosamente artigianali e di conseguenza piccoli imperfezioni sono da considerarsi accettabili.
Disponibilità a lavori ed ordini personalizzati previo contatto telefonico o via mail.