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Non possono essere restituite le bambole e i pupazzi personalizzati su richiesta del compratore.

Per richiedere una bambola personalizzata si prega di inviare un messaggio e specificare il tipo di richiesta.
I tempi di consegna di una bambola realizzata su richiesta possono variare a seconda dei casi, indicativamente la consegna sarà effettuata entro 15 giorni dalla richiesta.