Le condizioni di vendita di La Bottega di Marianna
Spedizione
I prodotti vengono realizzati a mano su ordinazione pertanto, prima di essere spediti, sono necessari dai 5 ai 10 giorni lavorativi, che possono variare a seconda della quantità di prodotti richiesti e di altre lavorazioni in corso.
La lavorazione dei prodotti inizia solo a pagamento ricevuto, i tempi di consegna del corriere possono variare dai 2 ai 3 giorni lavorativi.
Gli oggetti possono differire minimamente dalle foto essendo realizzati a mano.
La tonalità dei colori delle foto, a seconda del dispositivo utilizzato (PC, Tablet, cellulare), potrebbero apparire leggermente differenti (un po' più chiari, un po' più scuri) rispetto al prodotto spedito.
Rimborsi e restituzioni
Il reso di un prodotto è disponibile entro 7 giorni dalla consegna, rispedisci il prodotto a tue spese e verrai rimborsato quando riceverò la merce.
Mi riservo il diritto di trattenere parte della cifra in caso di danni o pezzi mancanti. La cifra (totale o parziale a seconda dei casi) verrà rimborsata su conto paypal o bonifico bancario. Sarà rimborsato il solo costo del prodotto e non le spese di spedizione.
In caso di smarrimento del pacco (che avverrà tramite tracciabilità della spedizione) non verrà effettuato alcun rimborso e verrà avviata una pratica di reclamo con il corriere che provvederà ad eventuali rimborsi. Per una maggiore sicurezza della spedizione è possibile richiedere la spedizione con assicurazione che copre anche il valore della merce spedita.
Per maggiori informazioni riguardo il reso di un prodotto non esitare a contattarmi.
Altre informazioni
I prodotti sono realizzati a mano?
Si, sono tutti interamente creati a mano, con cura ed attenzione per ogni dettaglio.
Posso richiedere personalizzazioni?
Certo, tutti i prodotti sono personalizzabili, in alcuni casi potrebbe essere richiesto un costo aggiuntivo a seconda dei materiali utilizzati, il tipo di lavorazione e le dimensioni del prodotto.
Le bomboniere comprendono bigliettini personalizzati e confetti?
I bigliettini ed i veletti sono dati in omaggio, ma non è previsto il confezionamento con confetti per norme igieniche.