Le spese di spedizioni sono riferite all'invio degli oggetti tramite Porte Italiane, buste, pacco o raccomandata, sempre tracciabili.
La merce viaggia a rischio e pericolo del committente.
Il costo della spedizione è indicativo e verrà calcolato in base in base al peso effettivo della merce ordinata. Per questo motivo è consigliabile un contatto preventivo per capire l'entità del costo della spedizione.
La spedizione in contrassegno non è contemplata.
I tempi di evasione di un ordine dipendono dal quantitativo ordinato poiché i prodotti non sono pronti in stock ma molti vengono prodotti su ordinazione ed i tempi di lavorazione partono dal ricevimento del pagamento.
Per piccole quantità (1-5 pezzi) la media di produzione è 5/7 giorni.
Per medie quantità (6-15 pezzi) la media di produzione è 10/15 giorni.
Per grosse quantità (oltre i 15 pezzi) la media di produzione è da calcolare al momento e verrà concordata anche in base alle esigenze dell'acquirente.
I tempi di consegna della merce, una volta spedita, sono indicati sul sito di Poste Italiane ed eventuali ritardi non sono addebitabili a In Punta di Matita.
Contattatemi senza problemi per qualsiasi chiarimento o dubbio in fase di ordine.
In Punta di Matita non è responsabile per qualsiasi ritardo, smarrimento, disservizio e paco danneggiato, danni diretti od indiretti tutti causati da disservizi di Poste Italiane.
Viene fornito il codice di tracciabilità al momento dell'invio del pacco.

Una volta effettuato l'ordine non sarà possibile ottenere il diritto di annullamento dello stesso.
Eventuali contestazioni in fase di ricezione del prodotto dovranno essere supportate da fotografie attestanti le condizioni del pacco ancora chiuso all'arrivo e lo stato della merce al suo interno.
Nessun tipo di contestazione sarà presa in considerazione senza le due condizioni sopra riportate a dimostrazione.
La rispedizione a In Punta di Matita è autorizzata solo se il prodotto inviato risulta differente da quello ordinato ed i prodotti, nella loro totalità, non usati e nella loro scatola d'origine, potranno essere rispediti a In Punta di Matita.
La rispedizione è a totale carico dell'acquirente.
Il rimborso avverrà entro i tempi stabiliti per legge e per il solo importo del materiale, non per il costo della spedizione

Nel momento in cui perviene l'ordine è sottinteso che l'acquirente ha accettato incondizionatamente le condizioni di vendita, anche se queste non fossero state lette.