Spedisco con poste italiane in posta prioritaria o raccomandata.
Essendo ogni oggetto creato a mano e personalizzato per il singolo utente che lo richiede, vi potrebbero essere delle difficoltà per eventuali resi, si prega quindi di accordarsi in precedenza con l'artigiano. Nel caso in cui sia possibile effettuare il reso la merce sarà visionata all'arrivo e se non avrà subito danni verrà rimborsata nell'immediato.
D.:-Chi esegue i lavori ?
R.:-Tutti i lavori sono realizzati a mano da Sabrina.
D.:-Quanto devo aspettare per la consegna del prodotto scelto ?
R.:-Gli oggetti essendo eseguiti tutti a mano hanno bisogno per la loro realizzazione di tempi diversi a seconda della loro grandezza, complessità e quantità. Sarà utile quindi contattare Sabrina prima di effettuare l'ordine.
D.:-Quand'è che devo effettuare il pagamento ?
R.:-Al momento dell'ordine il pagamento deve essere effettuato.
D.:-Cosa faccio se il pacco non arriva ?
R.:-Tutti i pacchi sono tracciati da poste italiane, se un pacco con il lavoro venisse smarrito, basta comunicarlo a Sabrina e dopo avere verificato lo smarrimento verrà o rimborsato o rieseguito.