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Spedizione del tuo pacco
I pacchi sono solitamente spediti entro 2 giorni dopo il ricevimento del pagamento e inviati tramite corriere o posta di superfice con controllo e consegna con firma. Se preferisci una consegna con servizi Extra , sarà applicato un costo aggiuntivo, pertanto contattaci prima di scegliere questo mezzo. Qualunque tipo di spedizione tu scelga, ti garantiremo un link per controllare online il percorso del tuo pacco.
Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio e affrancatura. Le spese di imballaggio sono fisse, mentre quelle di trasporto variano in base al peso totale della spedizione. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente, e ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione. Il tuo pacco sarà inviato sotto la tua responsabilità, ma un'attenzione particolare è riservata agli oggetti fragili.
Le scatole hanno dimensioni ragionevoli e i tuoi articoli sono ben protetti.
Rimborsi e restituzioni
DIRITTO DI RECESSO
Il cliente potrà esercitare diritto di recesso entro 10 gg dal ricevimento della merce previa comunicazione con raccomandata A/R, il rimborso avverrà al momento della ricezione della merce resa, la merce deve essere in perfette condizioni, non è possibile esercitare il diritto di recesso nel caso in cui le confezioni dei prodotti siano state aperte o comunque si evinca atto di manomissione e/o sostituzione, le spese di spedizione saranno comunque a carico del cliente e verranno trattenute dall'importo del rimborso.
Se il prodotto è stato fornito dal Partner, il recesso si esercita entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento inviando la comunicazione.
In ogni caso, se il cliente ha anche ricevuto il prodotto, sarà tenuto, al fine di ricevere il rimborso, a restituire il prodotto al Partner.
Il prodotto deve essere restituito in buono stato di conservazione e la sua sostanziale integrità è condizione essenziale per il valido esercizio del diritto di recesso.
Inoltre, il prodotto deve essere restituito completo di pertinenze ed accessori e protetto accuratamente per evitare qualsiasi danneggiamento, scritta o alterazione.
Il diritto di recesso non può essere esercitato nel caso in cui la relativa vendita siano beni confezionati o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;
Altre informazioni
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