La spedizione avviene soltanto dopo conferma di avvenuto pagamento.
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La spedizione avviene soltanto attraverso metodi tracciabili.

Dati i tempi di lavorazione delle mie creazioni e considerato che per la maggior parte si eseguono su ordinazione non accetto resi.
Non sono per altro responsabile di eventuali danneggiamenti e smarrimenti imputabili a Poste Italiane o corrieri, pertanto spedisco solo con modalità tracciabili.

E' possibile richiedere personalizzazioni, in genere indicate nei singoli oggetti.
Si possono prenotare quantitativi maggiori a quelli disponibili, purchè con congruo anticipo: in questo caso contattatemi per accordarci su tempi di realizzazione e consegna.

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Le informazioni che raccolgo
Quando mi contatti o quando acquisti un mio servizio Misshobby (a seguito di tua autorizzazione) mi fornisce alcuni tuoi dati come nome e cognome, il tuo indirizzo dove spedire gli articoli, i dati del pagamento (in caso di PayPal ricevo anche una notifica con il tuo indirizzo mail con sui ti sei iscritto alla piattaforma di pagamento) e i dettagli il tuo ordine.
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Perché mi servono le tue informazioni e come le utilizzo
Le tue informazioni:
• sono necessarie per fornire i miei servizi, come quando uso le tue informazioni per completare il tuo ordine, per risolvere le dispute o per fornire l'assistenza ai clienti;
• se necessarie per la conformità ad obblighi legali o a un'ordinanza del tribunale o in relazione a un'azione legale;
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Condivisione e divulgazione delle informazioni
Le informazioni sui miei clienti sono importanti per la mia attività. Condividerò le tue informazioni personali solo per ragioni e circostanze limitate, come segue:
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• Le tue informazioni verranno conservate in forma cartacea e digitale (no cloud internet ma server ad esclusivo utilizzo personale protetto da password e programmi antivirus, spyware e malware) per rispondere a procedimenti legali o ad accertamenti fiscali, o qualsivoglia controversia e richiesta di informazioni degli organi di stato.
• I tuoi dati (in particolare quelli di pagamento) verranno consegnati come giustificativo di reddito allegato alla dichiarazione dei redditi che presenterò annualmente alla Agenzia delle Entrate tramite Centro di Assistenza Fiscale.
Conservazione dei dati
Conserverò le informazioni personali per la creazione dell’ordine personalizzato per il tempo necessario per fornirti i miei servizi.
Sono tenuta inoltre a conservare i dati per rispettare gli obblighi legali e fiscali, risolvere le eventuali controversie.
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