I sassi vengono imballati con estrema cura. Non vengono eseguiti rimborsi o resi in caso subiscano danni durante la spedizione o la consegna.
Soddisfatti o rimborsati. In caso di insoddisfazione nei confronti del prodotto, si invita a darne tempestiva comunicazione tramite mail entro e non oltre 3 giorni dalla consegna. Sarà mia cura procedere al rimborso esclusivamente del prezzo originale di acquisto o sostituirli con altro articolo, se disponibile, a scelta del cliente.
I sassi vengono trattati con un fissante lucido, non tossico, che li protegge da eventuali graffi e temperie. Tuttavia, si consiglia di non lasciarli a lungo esposti al sole, perché potrebbero perdere luminosità.
Per le personalizzazioni, invito cortesemente a indicarle al momento dell'ordine o, entro e non oltre 1 giorno dall'ordine, tramite mail.