Le condizioni di vendita di Fata Klensyth Shop

Spedizione

  • Le spedizioni verranno effettuate tramite Poste Italiane entro 5 giorni lavorativi successivi alla ricezione dell'ordine.
  • Di solito spedisco sul territorio nazionale con il servizio ''Posta1'', il quale generalmente prevede la consegna entro 4-5 giorni lavorativi successivi alla spedizione. In casi eccezionali o in determinati periodi dell'anno (ad esempio festività natalizie) i tempi di consegna potrebbero aumentare.
  • Posso spedire tramite raccomandata su richiesta del cliente, ma è NECESSARIO che il cliente mi contatti PRIMA di effettuare l'ordine, permettendomi così di calcolare la differenza di costo sulla spedizione. In caso contrario spedirò con Posta1 senza tener conto delle specifiche richieste.
  • Le spedizioni destinate a Paesi differenti dall'Italia vengono effettuate ESCLUSIVAMENTE attraverso il servizio ''PostaPriority Internazionale'' di Poste Italiane.
  • Per specifiche richieste o ulteriori domande/dubbi non esitare a contattarmi, sarò felice di risponderti -

Rimborsi e restituzioni

  • Accetto resi e cambi secondo le seguenti modalità:
    – Contattami entro: 14 giorni dalla consegna
    – Rispedisci gli articoli entro: 21 giorni dalla consegna
    – NON cambio o rendo ordini personalizzati
  • Non accetto annullamenti degli ordini già effettuati

Altre informazioni

  • Accetti gli ordini personalizzati?
    Generalmente sì - sono disponibile a realizzare articoli personalizzati per rispondere alle specifiche esigenze del cliente.
    Tra gli ordini personalizzati rientra anche la richiesta di articoli già presenti nello shop in numero superiore rispetto a quelli immediatamente disponibili.
    Gli ordini personalizzati vengono generalmente evasi con tempistiche differenti rispetto agli ordini di inserzioni già disponibili (spesso richiedono un tempo maggiore per la loro realizzazione).
    Se desideri avere maggiori informzioni non esitare a contattarmi, sarò felice di risponderti! -
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