Tempi di consegna 3/4 giorni lavorativi per consegne nazionali,
internazionali dai 15/20 giorni.
Le spedizioni saranno affidate a Poste Italiane

Solo nel caso in cui le creazioni non corrispondano alle fotografie e alle descrizioni, restituire entro 14 giorni dopo l'acquisto.

Chi è il responsabile di una spedizione?
Il corriere ha la responsabilità del pacco quando prende il controllo del carico dal mittente. L'acquirente si assume la responsabilità quando firma la spedizione dopo la consegna, con cui attesta che la merce ovvero la confezione è in buone condizioni al momento della ricezione.

Cosa succede se Poste Italiane perde un pacco?
Il mittente, il destinatario o persona da essi delegata, in caso di smarrimento o danneggiamento della res, sono legittimati a rivolgere un reclamo alle Poste nel termine di tre mesi decorrenti dalla data di spedizione del pacco; le Poste dovranno fornire una risposta nei 45 giorni successivi alla ricezione del reclamo …

Come chiedere risarcimento danni a Poste Italiane?
Risarcimento danni contro Poste Italiane: il reclamo

Sarà opportuno pertanto effettuare in primis un reclamo, online dal sito di Poste Italiane. Altrimenti è possibile inviare un reclamo scritto via PEC, fax, Raccomandata a Casella Postale 160 00144 Roma, oppure attraverso la consegna a mano presso un ufficio postale.