CORRIERE POSTE SDA – Minimo 2 giorni lavorativi – tracking on line

Le spese di spedizione non comprendono gli oneri di gestione e imballaggio che non vi addebitiamo, ma solo una parte delle spese postali.

Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Potrebbe essere possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, se non eccedono il max peso per la spedizione e se comunicato nel giro di poche h, se abbiamo già fissato il ritiro con il corriere non sarà più possibile,

pertanto gli ordini rimarranno invariati e le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi.

Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.

Le scatole hanno dimensioni variabili e i vostri articoli son ben protetti.

Cerchiamo di essere eco anche negli imballaggi, utilizzando scatole di recupero, che potranno quindi presentare scritte relative ad altri prodotti, altre spedizioni.

L'imballo interno sarà altresì ricavato da carta di giornali e riviste destinate al macero.

Occasionalmente potrete trovare imballaggi di plastica "a bolle" o polistirolo, riciclati anch'essi da altre spedizioni, non ne acquistiamo di nuovi.

Elaja BAg non è responsabile per ritardi una volta consegnato il vostro pacco al corriere.

Se per un motivo o per un altro non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire, a tue spese, (diritto di recesso) il tuo ordine intero o in parte, entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna. Solo entro questi termini otterrai la sostituzione o il rimborso dei prodotti resi (Codice del consumo D.Lgs 206/05).

Come fare (recesso o difetto di conformità)
• Per esercitare il diritto di recesso o restituire un prodotto in cui hai riscontrato un difetto di conformità, devi inviare una comunicazione via e-mail a questo indirizzo: elajabag@virgilio.it dove indichi il difetto che hai riscontrato e manifesti la tua volontà di recedere dal contratto d'acquisto.
•Ti invieremo una e-mail con il Codice di Restituzione (CR) che identificherà la tua pratica.
• Una volta ricevuto il CR, imballa con attenzione il prodotto nella sua confezione originale che deve essere integra e completa di eventuali accessori. Non scrivere nulla sulle confezioni originali di qualsiasi prodotto. I pacchi voluminosi devono essere ulteriormente avvolti con la carta da imballo.
• Sull'imballo devi indicare in modo chiaro il mittente e il Codice di Restituzione (CR) attribuito da ElajaBag .
• Spedisci il pacco con modalità a tua scelta

NOTA BENE:
In caso di recesso le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente, mentre ti verranno rimborsate se si riscontra un difetto di conformità.
Non saranno sostituite o rimborsate le merci sprovviste di Numero di Codice di Restituzione (CR)
ll diritto di recesso decade totalmente oltre i 14 giorni previsti per legge , e qualora la merce restituita non sia integra, ovvero:
• per mancanza o danneggiamento dell'imballo originale
• per assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, istruzioni, ecc)
• per danneggiamento del prodotto in seguito a cause diverse dal trasporto

I resi che non rispettano i requisiti indicati non verranno presi in considerazione

Le borse possono essere personalizzate, colore, forma, tessuto… chiedici quello che vuoi riusciremo ad accontentarti.