Le spedizioni vengono effettuate tramite raccomandata semplice secondo il tariffario di Poste Italiane. E' possibile, per i piccoli oggetti, richiedere la prioritaria a costi inferiori, assumendovene la responsabilità per eventuali smarrimenti.

Il rimborso è previsto qualora l'oggetto acquistato non fosse corrispondente alla descrizione e alle foto pubblicate.

Fatto a Mano è disponibile alla realizzazione di oggetti personalizzati per modelli e colori, basta dare indicazioni quanto più accurate possibili. In tali casi verrà fatta una inserzione privata per l'acquirente così da controllare l'oggetto in questione ed eventualmente apportare modifiche.
Fatto A Mano vende su più canali (varie piattaforme su internet, mercatini, vendite private, etc..)E' dunque possibile che l'oggetto acquistato non sia immediatamente disponibile: in questo caso ve ne sarà confezionato uno uguale tenendo presente che eventuali piccole differenze sono caratteristiche intrinseche dell' artigianato.
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