Tutte le spedizioni vengono effettuate tramite Poste Italiane o corriere. Effettuo di regola spedizioni tracciabili. Nel caso si opti invece per la posta prioritaria, più economica ma non tracciabile, declino ogni responsabilità in caso di mancata consegna poiché neanche Poste Italiane rimborsa in caso di smarrimento del pacco.
NON E’ POSSIBILE fare richiesta di consegna in orari specifici, né chiedere di consegnare altrove se non si è in casa. Nessuna richiesta inserita nelle info dell’indirizzo potrà essere presa in considerazione.
Gli articoli non immediatamente disponibili entreranno in lavorazione subito dopo l’avvenuto pagamento. I tempi di lavorazione differiscono in base al tipo di oggetto. In tal caso seguiranno accordi specifici presi tra acquirente e negozio.
Attenzione: le spese di spedizione verso paesi e città che rientrano nell’elenco “località Disagiate” saranno maggiorate del supplemento indicato nella tabella (vedi: http://www.spediamo.it/localita-disagiate )
Per qualsiasi problema ti chiedo prima di contattare il negozio: troveremo sicuramente una soluzione!
Effettuo restituzioni e rimborsi solo nel caso di oggetti CONSEGNATI ROTTI comprovato da foto che invierete entro 3 giorni dalla ricezione dell’oggetto descrivendo la problematica riscontrata. In tal caso si deve rispedire l’oggetto rotto con spedizione tracciabile. Le spese di spedizione per il reso degli oggetti saranno a vostro carico. A resa avvenuta potrà essere ottenuto il RIMBORSO dei soldi spesi per gli oggetti. L’eventuale SOSTITUZIONE degli stessi sarà oggetto di valutazione del singolo caso ( non sempre è possibile riprodurre esattamente lo stesso oggetto). Resta inteso che verranno rimborsati solo oggetti consegnati rotti. Eventuali rotture dovute ad un errato utilizzo non saranno rimborsabili.
ATTENZIONE: I miei oggetti sono tutti tessuti, modellati, creati, dipinti a mano. Vanno trattati con cura.
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