Le condizioni di vendita di Ceramic Art
Spedizione
La spedizione degli oggetti avviene tramite corriere sempre tracciabile, per consentire un migliore imballaggio.
Per acquisti multipli, prima di procedere al pagamento, richiedetemi il totale tramite messaggio privato così da calcolare il reale costo della spedizione in base al peso effettivo della merce.
E' possibile il ritiro degli articoli direttamente in loco, così da evitare il costo della spedizione. Per questa modalità è però necessario contattarmi in privato prima di effettuare l'ordine, in modo da preparare un preventivo riservato senza costi di spedizione.
I tempi di evasione ordini sono entro le 24 ore (dal ricevimento del pagamento) per gli oggetti già disponibili, mentre per quanto riguarda la produzione su richiesta i tempi sono da concordare in base alla natura dell'ordine.
I tempi di consegna degli articoli, una volta spediti, sono indicativamente di 24/48 ore lavorative per i corrieri SDA o TNT.
N.B: IMPORTANTE PER LA CONSEGNA CON CORRIERE: All'arrivo del pacco il corriere vi chiederà di firmare.
RICORDATEVI DI FIRMARE CON RISERVA SE NOTERETE QUALCHE DIFETTO SULLA CONFEZIONE.
Eviterete problemi successivi alla consegna dovuti a danni da trasporto. Solo con la riserva infatti è possibile rivalersi sul trasportatore per danni derivanti dal trasporto.
In mancanza di comprovata riserva non posso rispondere per danni o ammanchi.
Rimborsi e restituzioni
Per i resi e i rimborsi (ai sensi della L. 83/2011/UE del 2014) il diritto di recesso può essere esercitato entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, tramite raccomandata con ricevuta di ritorno.
L’eventuale rimborso deve poi essere effettuato entro 14 giorni dalla ricevuta comunicazione della volontà di recesso.
I prodotti dovranno essere restituiti, a proprie spese, nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati, integri e non usati, completi di tutti gli eventuali accessori.
Non verranno restituiti prodotti realizzati su misura o personalizzati.
Altre informazioni
Molte creazioni, qualora non più disponibili, sono riproducibili in breve tempo previa verifica sulla reperibilità dei materiali.
E’ possibile creare degli oggetti personalizzati come bomboniere e segnaposto per tutte le occasioni, scegliendo forma, decorazioni e colori, il tutto viene realizzato esattamente come richiesto dal cliente con fotografie passo-passo in fase di creazione.
Preventivi gratuiti e senza impegno per qualsiasi richiesta