Tutti i nostri pacchetti viaggiano con TNT o UPS che normalmente in questo periodo consegnano in tutta Italia (ad eccezione delle località disagiate) in 72h, salvo ritardi. Ogni spedizione ha un suo tracking per poter seguire passo passo il suo status. Nota importante: ricordati di firmare sempre l'accettazione del pacco con riserva di verifica. I tempi medi di consegna sono quindi 3-5 gg lavorativi, quindi, quando fai un'ordine è meglio sempre considerare la data massima di consegna possibile così da essere sicuri di ricevere il topper in tempo per l'evento.

IMBALLAGGIO E SPEDIZIONE: il tuo ordine è in buone mani! Le nostre creazioni dispongono sempre della loro scatola di confezionamento con logo I Maestri Made in Italy che a loro volta vengono spedite all'interno di un'altra scatola in cartone per proteggerlo al massimo durante il trasporto. Ma se qualcosa (rarissimo!!!) dovesse essere andato storto, mettiti subito in contatto con noi (entro max 2 ore dalla ricezione del pacco) e inviaci una foto della scatola esterna di spedizione, della scatola del prodotto e del prodotto stesso per poter attivare un eventuale rimborso. Ricordati sempre di firmare l'accettazione del pacco con riserva di verifica.

Tutte le nostre creazioni sono realizzate in legno, nel colore neutro che vedi in foto. Il colore che vedi è stato scelto appositamente per abbinarsi facilmente a qualsiasi contesto, tema o atmosfera di evento. Comunque essendo in legno qualora tu voglia decorarlo diversamente quando lo ricevi lo potrai colorare, glitterare ecc senza problemi.