se l'oggetto arriva al cliente danneggiato può essere restituito e rimborsato.in caso di rottura entro due settimane può essere restituito e riparato,in caso l'oggetto venga danneggiato dopo 30 giorni si può riparare ed in base al danno viene accreditata una piccola somma con spese postali a catrico del destinatario
si possono ricevere ordini personalizzati in base ai gusti del cliente tra colori e forme del manufatto.