Amicigurumi
La spedizione avviene a distanza di uno o due giorni dal momento del pagamento, tramite corriere, con spedizione tracciabile.
I tempi di consegna vanno da 2 a 4 giorni lavorativi.
IN CASO DI MANCATO RECAPITO
Per legge, in Italia, la merce viaggia a rischio del destinatario.
In caso di mancato recapito provvederò a contattare l'ufficio reclami.
OGGETTI ARRIVATI ROTTI
Tutti i miei pacchi vengono imballati con cura ed estrema attenzione e il materiale è difficile che venga danneggiato, ma in caso di oggetti arrivati rotti causa trasporto dovrete inviarmi una mail con una foto che testimoni la rottura effettiva dell'oggetto all' indirizzo mail che vi fornirò.
Successivamente dovrete rispedirmi l'oggetto rotto e provvederò a risarcirvi dell'intera somma spesa.
(le spese per la spedizione dell'oggetto rotto saranno a vostro carico, come avviene in tutti i negozi online)
_ATTENZIONE: Gli oggetti arrivati rotti non potranno essere IN NESSUN CASO sostituiti. ma potrete solo ottenere il RIMBORSO per i soldi spesi per essi
Vi ricordo inoltre che, in caso di oggetti arrivati rotti, è FONDAMENTALE contattarmi lo stesso giorno in cui il pacco vi viene consegnato
Quanto sopra fa riferimento ESCLUSIVAMENTE agli oggetti CONSEGNATI rotti, eventuali rotture causate da un errato utilizzo non sono rimborsabili_
RESTITUZIONI
Non sono accettate restituzioni
ALTRI PROBLEMI
Non esitate a contattarmi, vedremo insieme come risolvere il problema!
Si effettuano ordini personalizzati, sapendo che per ogni richiesta equivale un periodo lavorativo che vi indicherò