Sono passati 18 giorni da quando ho effettuato l’ordine e ancora non parte neanche la spedizione.
RISPOSTA DEL NEGOZIANTE.
Dispiace ricevere un feedback negativo di questo genere.
All'atto dell'ordine, come nostra abitudine fare, chiediamo agli acquirenti se hanno bisogno del pacchetto per una data particolare (questo per organizzare al meglio il lavoro e non lasciare nessun bimbo/a senza regalo di compleanno). Alla domanda la risposta è stata "aspetto tranquillamente".
I giorni indicati all'ordine attraverso messaggio erano 10 giorni circa (ovviamente lavorativi).
Nei giorni scorsi siamo stati contattati diverse volte da lei, attraverso canali social e non sulla piattaforma e in quelle occasioni le comunichiamo che il pacco (nonostante fosse pronto già da lunedì 06 Luglio, 11esimo giorno lavorativo) sarebbe partito venerdì (cioè oggi) su richiesta del corriere che ha effettuato oggi tutti i ritiri presso di noi. In questo momento ancora particolare per tutti, anche per i corrieri, credo che un imprevisto possa capitare (qualora ci fosse stata indicata una data di riferimento per un compleanno o quant'altro avremmo provveduto a spedire diversamente il pacco). Sia il giorno 05 che il giorno 08 Luglio lei è stata messa al corrente dello stato dell'ordine.
Come artigiani mettiamo il cuore in ogni creazione che facciamo (lavorando spesso nei fine settimana e a volte di notte, l'artigianato si sa richiede tempo) perché crediamo fermamente che i bimbi debbano ricevere tra le loro mani il meglio ed è per questo che ci piacerebbe essere giudicati.
09-07-2020
elisacarbone89
Ringrazio Cinzia per il bellissimo pupazzo di Bimbi.
Realizzato a mano e con cura dei particolari. Sono stato molto soddisfatto sia della realizzazione che dei tempi di spedizione nonostante fosse il periodo natalizio. Ottimo anche il contatto diretto avuto con Cinzia che si è rivelata persona cordiale e si parola. Mia figlia resterà molto contenta. Grazie ancora....
28-12-2019
Sandor72
Pupazzo di Bumbi come da descrizione, creato con sapienza e professionalità. La creatrice è di una gentilezza e disponibilità uniche. Non potrei essere più soddisfatta di così! Grazie ancora!
14-07-2022
Ktymnf
Pupazzo Bumbi + Berretta Bumbi bellissimi. Realizzati in maniera perfetta.... Ottimo acquisto e ottimo venditore.... Grazie
10-05-2019
doublep34
Prodotto perfetto!
Cinzia persona squisita, gentile, seria e puntuale!
15-02-2019
pasqualinimarco
Prodotto ottimo! Tessuto di buona qualità, colori che rendono il prodotto molto piacevole! Lavorazione curata e precisa! Consigliatissimo!
17-01-2020
ruffino_s
PERFETTO e puntuale
10-02-2019
cchiarelli
Ottimo prodotto! Tempi di spedizione un pò lunghi. Cordialmente