Ottima comunicazione e puntualità nella consegna. Lo consiglio
21-05-2020
Zazi
Pessimo lavoro. Le scritte sono all'incontrario e non si possono leggere. Le matite sono incollate e non legate per cui staccandola si distrugge tutta la matita. Non posso presentarle come regali per una festa di compleanno, sono inutili. Sconsiglio il venditore che oltre al lavoro fatto malissimo, non risponde ai messaggi
17-06-2023
IsabelMya
01-05-2023
Ericanoemimia
Totalmente insoddisfatta del prodotto. Arrivato con solo una settimana di anticipo, nonostante un ordine preventivo.
All'arrivo il pacco è imballato con due scatoloni riciclati di altri prodotti, uniti da nastro adesivo e riadattati ad imballo unico. Aperto il pacco, trovo la torta per metà scomposta, con molti pezzi staccati e con alcuni pezzi rotti.
Dopo aver segnalato subito il fatto al venditore con tanto di foto, mi viene spiegato che già altre volte è successo e che la colpa è esclusivamente del corriere. Mi viene subito proposto un rimborso con loro rivalsa sul corriere e, come soluzione, di incollare i pezzi (non tanto quelli staccati, che ovviamente è bastato riposizionarli, quanto di utilizzare colla per riattaccare pezzi proprio rotti). A lavoro di ricostruzione finito mi viene negato il rimborso con la tesi che ora la torta era apposto, oppure mi viene proposta la restituzione (a due giorni di anticipo dal compleanno, con ovviamente l'impossibilità di trovare una sostituzione o alternativa). Inoltre ricevere l'accusa di voler guadagnare una torta gratuitamente, dopo tutto quello che è successo, mi sembra assurdo. Di sicuro, non mi serviró più di questi siti per prodotti così delicati e per evenienze così importanti.