Notifiche mail

Buongiorno a tutti/e,
segnaliamo che si sono verificati dei disservizi per quanto riguarda il sistema di notifiche via mail. Alcuni messaggi potrebbero non essere stati recapitati.

Consigliamo quindi di verificare direttamente nel proprio account MissHobby eventuali ordini ricevuti o messaggi di posta interna.

Stiamo analizzando la situazione in modo da ripristinare il tutto nel più breve tempo possibile, ma purtroppo non dipende esclusivamente da noi.

Vi terremo aggiornati
Grazie

ok,grazie!

Grazie dell'avviso!!!!!!!!!!

Ciao Michele, è un problema di oggi o anche dei giorni precedenti? 

Grazie 😉

Grazie mille!

Grazie mille... guardo sempre il mio account ;)

Si, il disservizio si è verificato in modo discontinuo a partire da domenica sera.
Ora il sistema delle notifiche è stato ripristinato.

Se ci fossero altre segnalazioni scrivete pure a info@misshobby.com

Grazie

Ok grazie mille! :)

OK grazie.

In questi giorni le mail di avviso nuovi ordini e messaggi ricevuti mi sono arrivate più di 24 ore dopo, vorrei però sapere se le mie mail di risposta a richieste fattemi da clienti sono state regolarmente spedite non avendo più avuto contatti con questi

a noi sono arrivate ma nella sezione spam, rientra anche questo nei disservizi?

grazie

grazie per l'avviso!

Giusta osservazione @/bonebert, e' venuto lo stesso dubbio anche a me... Lunedì ho ricevuto un messaggio, notificato tramite mail qualche ora dopo, ho risposto senza avere mai più notizie. Pensavo la cliente ci avesse ripensato, ma a questo punto mi viene il dubbio... 😕

Grazie per l'avviso. Anche a me come a CosmeticandoNaturalmente sono arrivate nello Spam, è stato a causa del disservizio?

Buongiorno,
il fatto che le notifiche siano riconosciute come spam è una diretta conseguenza dei fatti dei giorni scorsi e dovrebbe risolversi a breve.

Per quanto riguarda le mail di risposta confermo che il sistema di posta interno ha sempre funzionato regolarmente. Le vostre risposte sono quindi visibili nell'account utente del cliente. Non essendo arrivate le notifiche sulla mail personale può anche essere che non se ne sia reso conto.

Come consiglio, potete provare a reinviare la risposta ora che il sistema di notifiche funziona.

Grazie Michele 😉

Grazie Michele. 

Grazie :)

Ciao, le notifiche arrivano ancora sulle spam. Da cellulare non riesco a contattare lo staff,può farlo qualcuno o mi leggete da qui? Grazie e buona giornata a tutti ☀️☀️

Buongiorno,
grazie della segnalazione.

Confermiamo che la maggior parte delle notifiche arriva correttamente. Il riconoscimento come spam può dipendere dal tipo di client di posta utilizzato e dal fornitore del servizio.

Nel corso dei prossimi giorni la situazione si dovrebbe normalizzare per tutti.

Ci scusiamo per il disagio

Ciao a tutti,

a me questa mattina è arrivata una notifica sulla mia mail da misshobby , ma sul sito non risultano arrivati messaggi ? è successo a qualcun' altro in questi giorni ?

Buongiorno,
si trattava di messaggi pubblicitari spam. Sono stati rimossi.

Ciao,

Buongiorno Francy2290

Ti confermo che l'utente che hai indicato inviava ripetuti messaggi di spam ed è già stato cancellato.

A tal proposito ho ricevuto un messaggio nella mia email ma non riesco a visualizzarlo. Come se il messaggio per me fosse scomparso.

grazie dell'avviso. auguriiiiiiiiiiii

Anche a me è successo con lo stesso utente! Grazie

Ah si anche a me é successo stamattina, pensavo che fosse una persona che voleva chiedermi qualcosa, ma ora vedo che non sono l'unica, ok, niente.

Salve, 

Salve continuo a inviarvi mail per un problema ma tornano indietro coem posso contattare lo staff?? Ma non c'è un numero verde o una mail o altro???

Ok,grazie.

Ciao my country dream, non penso ci sia un numero di telefono, l'unico è l'indirizzo email info@misshobby.com 

grazie della segnalazione

il post è vecchio di 11 mesi ragazze leggete 

sì ma l'utente "my country dream" ha riportato il post in alto perchè ha un problema con le notifiche - infatti ha scritto oggi

Perche' i post vengono messi come posta recente?????????

LauraDePalma, come diceva Just Handmade, l'utente "my country dream" ha scritto un nuovo post ieri, quindi il thread è tornato in alto.

Mi tornano indietro sia con email e su MissHobby proprio non ho conferma di ricezione ne risposte dallo staff. Voglio che mi sia risolta una questione ma niente tutto tace. Se è questo il modo di trattarci.

O staff allora dove risponde....è incredibile mi sembra di parlare da sola.

Ciao, lo staff non lavora nel weekend!