Ho una domanda che mi frulla in testa da un po' e non trovo risposte esaurienti da nessuna parte.
Io sono un privato... spedisco all'estero (es: stati uniti, giappone...) a un privato... alla dogana ci sono tasse da pagare?
Se si, chi le paga? Il destinatario?
Voi come vi regolate? Vi è successo di dover pagare tasse per spedizioni all'estero o che il cliente si lamentasse di averle dovute pagare?
Riguardo all'UE le Poste mi hanno detto che non ci sono problemi...
Grazie
Ringrazio intanto per le risposte ricevute fino a qui :)
Ma quindi il cliente dovrebbe saperlo che può dover pagare tasse se ordina dall'estero o comunque secondo voi dovremmo segnalarlo in qualche modo, affinché il cliente non si lamenti successivamente perché non lo sapeva?
io posso solo dirti che ho un'amica in svizzera che mi manda ogni tanto dei pacchettini...ma ahimè,mi tocca sempre pagare al postino,quando mi consegna il pacchettino...e anche tanto,
il guaio è che non mi fido a dirglielo...perché lei non lo sa!!
Non so come funzioni,ma il postino ha detto che è una tassa....
Grazie a tutti per le risposte.
Handrycrea, la Svizzera non fa parte dell'UE, quindi paghi le tasse doganali. Per i paesi dell'unione europea non paghi.
Poi mi fu detto che sotto a una certa cifra non si paga nulla lo stesso. Però a mio parere è giusto che l'acquirente extra UE sia informato che può dover pagare le tasse doganali.