circa 14 anni fa
ah, ottima richiesta, interessa anche me: mi associo alla domanda!
circa 14 anni fa
io ho usato Spedireweb per 4 spedizioni, vi dico come è andata :)
n.1 sono passati a ritirarlo con un giorno di ritardo rispetto a quanto concordato ma la mattina dopo il pacco era già a destinazione
n.2 passati a ritirarlo puntuali ma consegnato dopo circa 4 giorni perchè non riuscivano a trovare l'indirizzo del destinatario(problema risolto dando loro il recapito di quest'ultimo: devo dire che il servizio clienti è impeccabile)
n.3 ritiro concordato per il martedì, sono passati a prendere il pacco il venerdì e solo perchè mi sono arrabbiata al telefono con l'assistenza clienti. Parlando poi col corriere ho scoperto che il problema del ritardo nel mio caso è legato al fatto che vivo in un paesino dove passano solo a giorni alterni e avevano "saltato" un giorno per un problema organizzativo. Il pacco è poi stato consegnato in 2 giorni lavorativi.
n.4 ritiro con un giorno di ritardo(ma mi avevano avvisata telefonandomi la mattina), consegna 2 giorni dopo
Per ogni spedizione ho speso circa 7€. Il corriere che ritira è TNT. L'assistenza clienti vie email è impeccabile, sono velocissimi a rispondere alle email. Al telefono ho avuto fortuna alterna(una volta sono rimasta tipo 10 min in attesa e ho rinunciato, l'altra tutto ok). In ogni caso continuerò ad utilizzarlo, almeno finchè non è un problema rimanere a casa ad aspettare a vuoto(al momento sono impegnata con lo studio quindi non mi crea disturbo).
circa 14 anni fa
Io l'ho utilizzato una sola volta e mi ci sono trovata bene, onestamente ^^ Ho spedito una busta di 1 kg, che era il minimo consentito e ho speso 6.30 (avrei potuto usare anche la raccomandata ma volevo provare il corriere e cmq ho speso anche meno!!)Per mail mi sono arrivati tutti i moduli compilati, uno da mettere sulla busta /pacco e l'altro da consegnare al corriere, firmato e controfirmato, se non ricordo male. La sera ho fatto la richiesta e il giorno dopo, intorno allì'ora di pranzo, il corriere è passato a ritirare la mia spedizione. Avevo lasciato anche il mio numero di cellulare quindi a consegna avvenuta mi è arrivato un sms che mi ha informato dell'arrivo del mio pacco al destinatario. Tempi di consegna 24 ore. Se il pacco non viene consegnato al primo tentativo dice che ne verrà effettuato un secondo oppure, cmq, si può lasciare un recapito alternativo o il numero di cellulare del destinatario (io avevo fatto così) per permettere al corriere di mettersi in contatto con lui e accordarsi per la consegna. La mia spedizione è adnata a buon fine e da quanto ho letto in giro per molti è stato così, però insomma, ho fatto un'unica spedizione perciò non ci metto la mano sul fuoco.
I miei pro sono : ordine per la spedizione tramite il sito semplice e veloce. Ti arrivano delle mail dove ti viene spiegato tutto, come sistemare il pacco, i moduli già pronti da stampare. Il ritiro a casa è comodo e la consegna è veloce. Il prezzoè ottimo.
I miei contro: il fatto che non ti possano dare un'orario per il ritiro. Ciò significa stare a casa tutto il giorno deciso per il ritiro. Però c'è da dire che per il servizio che ti danno è uno sforzo che si può fare, potendo poi indicare,volendo, anche l'ufficio o il negozio dove si lavora come luogo di ritiro.
Personalmente è consigliato, una VALIDISSIMA alternativa alle poste ;) Buona fortuna!
circa 14 anni fa
Ciao, anche io l'ho usato e mi sono trovata bene... continuerò ad usarlo, sia x il prezzo che x il servizio!!!
oltre 11 anni fa
Statene alla larga: http://www.danieledallorto.it/blog/2012/09/19/opinione-su-spedireweb-it-statene-alla-larga/