smarrimento pacco

Buongiorno a tutte, mi sono appena resa conto dello smarrimento di un ordine fatto tramite il sito spediamo e affidato al corriere s.d.a. Ho fatto la denuncia ma sono passati cinque giorni dalla spedizione quindi dubito che la prenderanno in considerazione. Avevo anche assicurato il pacco, in questi casi come devo comportarmi, qualcuno sa aiutarmi?

Ciao! Hai provato a sentire il servizio clienti dell' SDA? Da quel che so (anch'io ho usato spediamo.it), una volta presa in carico la spedizione, il tuo riferimento diventa il corriere. Il servizio di tracciamento pacco cosa ti dice esattamente?

Dal mio pannello di controllo è stato spostato in Anomalie, poi se clicco nei dettagli c'è solo un punto esclamativo.

devi aprire la pratica di smarrimento con sda , se è assicurato ti rimborsano per intero il valore del pacco.

Caspita ti è successo più di una volta? mi dispiace spero di risolvere in ogni caso la situazione :)

La SDA è un pò pasticciona, anche io prima mi servivo di loro ma nel ritiro erano sempre in ritardo (anche di una settimana) e la consegna non si sapeva mai quando avveniva. Adesso sono passata alla TNT, se ordini la spedizione entro le nove del mattino a mezzogiorno il corriere ritira, al massimo entro sera, e la consegna puntuale dopo due giorni. Alcuni clienti addirittura mi dicono che il pacco è arrivato il giorno dopo. I prezzi sono uguali.

io detesto tnt, mentre mi trovo benissimo con sda... tutto dipende dalle esperienze personali!

Anch'io ho spedito con spediamo.it che si appoggia a sda. non ho avuto problemi se non il fatto che ho spedito quando l'Italia era sotto la neve e quindi il pacco è arrivato dopo 15 giorni perchè i trasporti erano tutti bloccati. Ma chiamavo sia il servizio clienti di sda che quello di spediamo.it ed erano sempre molto gentili. inoltre monitoravo il pacco su entrambi i siti. io mi trovo comunque benissimo con sda.

Io spedisco sempre con spediamo.it, mi son sempre trovata bene gli ordini arrivano in un giorno massimo due :)
Stellina anche a me è capitato a causa della neve un ritardo nella consegna di 15 giorni anche con me furono gentili.
Forse per i corrieri dipende anche dalla zona dove viviamo.. penso :p 

Provato più volte. [b]ABBIAMO SPORTO QUERELA !![/b]

PACCHI IN CONTRASSEGNO MAI PAGATI ANCHE SE CONSEGNATI.
SPEDIAMO.IT DA' LA COLPA A SDA !!
HA RAGIONE: E' L'[b]SDA[/b] CHE NON INVIA IL PAGAMENTO.
ABBIAMO ATTESO BEN OLTRE I LORO TEMPI. NON RISPONDONO PIU' AI SOLLECITI, QUINDI LI ABBIAMO QUERELATI !
L'SDA E' FAMOSA PER ESSERE UNA GABBIA DI L...I.
MA ANCHE SPEDIAMO CHE SI AFFIDA A LORO E NON RISPETTANO GLI ACCORDI.
STO PARLANDO A NOME MIO E DI TANTI ALTRI CHE ESASPERATI HANNO SPORTO QUERELA PER SOLDI MAI VISTI O PACCHI PERSI/RUBATI.
NOI VI ABBIAMO AVVERTITI !

Io sempre usato SDA con spedireweb ormai da piú di un'anno e tranne qualche leggero ritardo non mi hanno mai deluso.secondo me dipende molto dalle zone e da come viene servita, io ormai conosco il mio corriere di zona e mi fido.:)

Uso Spediamo.it da DUE anni, contrassegni, assicurate, pacchi ordinari....MAI avuto problemi!!! Hanno sempre consegnato in 2 max 3 giorni e il bonifico per i contrassegni mi è sempre arrivato puntuale!!! Personalmente suggerisco di non prendere in considerazione le dicerie di una che si cela dietro un profilo anonimo e parla al plurale maiestatis....assumetevi la responsabilità di quello che asserite e non nascondetevi come vigliacchi.....siamo tutti bravi a fare i froci col c**o degli altri! Scusate il francesismo, ma quando ce vo ce vo....ora non voglio difendere l'Sda, ma dico solo che tutti i servizi sono gestiti da persone, le persone sbagliano, ma questo non toglie che si debba fare una caccia alle streghe.....io detesto le poste, ordinarie e raccomandate, ma mica creo un sito per dire quanto li detesto.....scusate lo sfoghino....

Orribile dato di fatto degno di quest'Italia di truffatori!
Sono stata costretta a sporgere querela nei confronti di SDA e SPEDIAMO perchè ho scoperto che i pacchi di valore venivano aperti e derubati del contenuto, mentre il destinatario pensava ad una truffa del mittente!
E' uno schifo!
Vi consiglio di non usare questi corrieri per la vostra tutela sia dei valori sia del vostro buon nome.
Anche a costo di scendere in piazza, porterò avanti la querela ad oltranza, fino a che non saranno costretti a chiudere!

Vi ricordo che sda è di poste italiane quindi lo schifo più assoluto

I pacchi sono sempre un problema. ogni sistema di spedizione fa comunque semre affidamento alle poste italiane, ance se solo per poche tratte, quindi ci sono gli stessi problemi che ci possono essere con le poste.