oltre 14 anni fa
come vi comportate con il cliente? lo lasciate a se' stesso perché poteva scegliere una assicurata, o altro..?
oltre 14 anni fa
guarda purtropp non è affatto semplice... se lo lasci a se stesso logicamente sarà un cliente deluso... se gli rispedisci la merce ci perdi economicamente...
oltre 14 anni fa
Se il cliente ha scelto la spedizione con posta prioritaria tu non hai alcuna responsabilità se non gli arriva.
oltre 14 anni fa
io spedisco sempre con raccomandata (i miei prezzi comprendono già il costo di spedizione) e rarissimamente ho avuto problemi, l'assicurata la uso solo se l'oggetto spedito ha un valore molto alto
oltre 14 anni fa
avete ragione: vieterò la prioritaria!
circa 14 anni fa
anche se vieti ci sara sempre e dico sempre qualcuno che vorra la prioritaria x risparmiare, questo perche è successo a me.
se loro la vogliono a tutti i costi, se ne assumono la piena responsabilita nel caso in cui non arriva..
perche puo perdersi in quanto non tracciabile.
Quindi lascia a loro piena scelta
utente cancellato
circa 14 anni fa
Ciao,
io su ---- il primo oggetto l'ho mandato con raccomandata, perchè non volevo rischiare (ho anche perso dei soldi, perchè l'ho mandato in Germania....che prezzi!).
Però in futuro userò la prioritaria, anche perchè ho spesso spedito e ricevuto con questo tipo di spedizione e non si è mai "perso" niente.
Ma se un cliente sceglie la prioritaria, il rischio è a suo carico...non mi è mai successo un imprevisto, quindi non so come mi comporterei....