-
- Partecipa a questa discussione!
- Accedi o registrati se non hai ancora un account MissHobby.
quasi 11 anni fa
uno dei problemi sono sicuramente le spedizioni, se poi ci si mettono pure gli impiegati delle poste ... ma è mai possibile che fingano di poterti offrire un servizio che è mio diritto avere? ti trattano come se tu ti inventassi le cose ... sei mesi fa avevo esigenza di spedire con posta free e l'impiegato di turno aveva detto che gli stavo facendo perdere tempo e che il formato non esisteva. Sono tornata a casa, mi sono stampata il foglio delle info delle poste e sono tornata sul sentiero di guerra ... al che la scatola che cercavo è magicamente saltata fuori ... oggi stessa esigenza, altro impiegato, io però non sono riuscita a impuntarmi e a far saltare fuori la scatola che mi occorreva (e che esiste perchè l'ho utilizzata) alla fine ho spedito con pacco ordinario rimettendoci il costo della scatola. Ma perchè uno deve rimetterci e farsi il sangue amaro perchè quelli delle poste non vogliono fare il loro lavoro? e poi come difendersi? anche se in realtà, non ci si dovrebbe difendere ... vabbè, grazie a chinque abbia la cortesia di rispondermi .... Valeria
quasi 11 anni fa
Sai cosa Valeria? Non sempre non vogliono fare il loro lavoro, spesso non sanno fare il loro lavoro.
A me succede con la raccomandata. La maggior parte delle mie vendite riguarda una delle collane che ho in negozio. Dunque stessa collana, stesso peso della busta pronta (16 grammi), stesso formato busta (ho comprato un pacco da 100). Beh sono capaci di farmi pagare la spedizione ogni volta con un costo diverso :) Eppure il pacchetto è sempre uguale e il formato di spedizione è sempre raccomandata. Eppure ogni impiegato non so come, la fa passare con codice diverso e quindi una volta spendo tot e altre volte spendo anche 1-1.5 euro in più.
Quel che posso consigliarti è di portarti sempre lo stampato dei formati in borsa, così glielo mostri subito e tagli la testa al toro. E cortesemente gli dici "se non lo avete ora perchè finito ok, ma essendo che qui è scritto che esiste, prima o poi so che la troverò. VERO?" (l'ultima parola sarebbe da dire con fare minaccioso :p scherzo)
A me succede con la raccomandata. La maggior parte delle mie vendite riguarda una delle collane che ho in negozio. Dunque stessa collana, stesso peso della busta pronta (16 grammi), stesso formato busta (ho comprato un pacco da 100). Beh sono capaci di farmi pagare la spedizione ogni volta con un costo diverso :) Eppure il pacchetto è sempre uguale e il formato di spedizione è sempre raccomandata. Eppure ogni impiegato non so come, la fa passare con codice diverso e quindi una volta spendo tot e altre volte spendo anche 1-1.5 euro in più.
Quel che posso consigliarti è di portarti sempre lo stampato dei formati in borsa, così glielo mostri subito e tagli la testa al toro. E cortesemente gli dici "se non lo avete ora perchè finito ok, ma essendo che qui è scritto che esiste, prima o poi so che la troverò. VERO?" (l'ultima parola sarebbe da dire con fare minaccioso :p scherzo)
quasi 11 anni fa
questa poi, che la stessa spedizione ha costi diversi, è assurda, i prezzi e formati sono standard, non è che uno se li può inventare, ma probabilmente essendoci molti modi per spedire magari uno preme il dato di posta raccomandata, un altro di posta raccomandata uno e il costo cambia, uno guarda la dimensione small un altro la dimensione medium della busta ... alla fine fanno quello che gli pare però occorre trovare il modo di farsi rispettare perchè è nostro diritto usufruire del mezzo di spedizione più adatto alle nostre esigenze Oggi avevo la stampa in mano, il tizio mi ha risposto che io posso richiedere un determinato formato e lo posso utilizzare ma solo se in quel momento è disponibile perchè non li forniscono di tutti i formati E' andato a cercare il formato e ha detto che non c'era e è arrivato con un pacco per pacco ordinario Ma i dubbi sul fatto che le scatole ci fossero sono parecchi, avrei voluto andare dietro le quinte a cercarli e a farglieli ingoiare un pò come la spedizione piego libri, ci hanno messo anni a non fare difficoltà Grazieeee buon venerdì
quasi 11 anni fa
Valeria, ma visti i costi ed i problemi che sorgono con "lemaledetteposte", non hai pensato a usare un corriere esterno? Secondo me costa meno e offre una serietà maggiore, senza contare che non ti faresti il fegato amaro ogni volta! Io Uso un corriere, quasi sempre, € 6.50 con ritiro dove mi pare e consegna ovunque....24/48 ore e consegnano (tranne zone disagiate), direi che dormo tra due guanciali ^.-
quasi 11 anni fa
Tzunami mi hai dato una dritta giustissima, io non sò quale sia un corriere nei dintorni di milano, ma mi informo e lo cerco grazie hai straragione!
quasi 11 anni fa
In effetti è sempre stato un problema la spedizione... a volte ci son cose che costano 2€ e poi bisogna aggiungerne 7 di spedizione...... e quindi la maggior parte delle volte non si vende l'oggetto... certo, se si fa con posta prioritaria e non pesa tanto con poco più di 3€ ci si cava... ma altrimenti raccomandate e corrieri si raddoppia!
Avete mai provato i corrieri on line? tipo spedireweb o simili? io non ho mai provato ma dice che son affidabili perchè chiaramente si appoggiano ai noti bartolini dhl gls o quant'altro... boh insomma se avete dei consigli.. ;)
Avete mai provato i corrieri on line? tipo spedireweb o simili? io non ho mai provato ma dice che son affidabili perchè chiaramente si appoggiano ai noti bartolini dhl gls o quant'altro... boh insomma se avete dei consigli.. ;)
quasi 11 anni fa
Ragazze ma mollate le poste!!!!!
Io ho cercato soluzioni alternative solo per non metter più il piede in posta!!! Ma ci credete che le ultime volte andavo là con un libro??? Non so se rendo l'idea!
*Valeria ti consiglio vivamente di aprire Google e scrivere "Spedizioni on line low cost" vedrai che ti si apriranno tanti siti che offrono, come diceva Tzunami, un servizio di spedizione a prezzi vantaggiosi.
UNA COSA DA PRECISARE PER CHI NON LO SA E' CHE I CORRIERI SONO SEMPRE QUELLI, ossia Sda (per la maggiore ed è quello che usano anche le poste) e Bartolini come principali. I siti di spedizione cambiano ma sono solo intermediari che poi si rivolgono al corriere.
Alcune settimane fa avevo aperto un post per consigliare il sito "sendabox", non lo avevo ancora provato ma aveva delle buone tariffe. Ora posso dare una recensione in quanto l'ho testato di persona: è affidabile e preciso, per la mia esperienza. Utilizza sempre il corriere sda con possibilità ovviamente di tracciatura. Le tariffe partono da 5,99 (con scatola fino a 20x20x30 circa).
Altro sito che utilizzo è "spediamo.it", usa sempre sda ma è più accurato del primo perchè ti avvisa quando il pacco è stato ritirato e quando il destinatario l'ha ricevuto, costa un pò di più ma se volete un servizio più attento è il sito che fa per voi. Non mi sono mai trovata male.
ALTRA COSA DA SOTTOLINEARE E' CHE QUANDO SI PRENOTA IL RITIRO DI UN PACCO SUI SITI DI SPEDIZIONI, NON DANNO UN ORARIO DI RITIRO, quindi o lo lasciate in carico a qualcuno che ha un bar, un negozio, sempre aperto dove il corriere può passare a ritirare, oppure aspettate il ritiro a casa vostra; io di solito faccio così perché oramai conosco la ragazza che fa i ritiri a Modena e di solito passa sempre allo stesso orario, inoltre ODIO andare alle poste e perdere tutta la mattina/pomeriggio!
In sostanza e per concludere dipende ovviamente cosa dovete spedire, ma se si parla di pacchi e non di buste piccole secondo me i siti di spedizione on line sono da preferire alle poste.
Giusto per par condicio segnalo che, come accennato da Valeria, le poste hanno aperto un nuovo servizio che si chiama pacco free (c'è anche posta free per le piccole spedizioni ma non so le tariffe), non è male perchè permette di spedire fino a 30 kg di roba con un unica tariffa: formato piccolo 30x27x12 cm a 10€, pacco grande 40x29x25 a 12€ e arriva in 1 giorno, buono visto che ti forniscono la scatola e che puoi spedire entro un anno (compri il "kit" e spedisci quando vuoi)
Ho scritto un papiro come sempre ma spero di essere stata utile a qualcuno ;)
quasi 11 anni fa
Io uso spesso spediamo.it che si appoggia a SDA. Mi trovo molto bene e i costi sono molto buoni.
quasi 11 anni fa
Anche io mi servo di spediamo.it, ed il costo è sempre lo stesso, almeno che non si tratti di isole li costa di più.Un saluto.
quasi 11 anni fa
grazie a tutte! rinaty sei stata eccellente! si posta free e pacco free ha superato il pacco ordinario, ma per quel che riguarda alle poste cercano sempre di non fartelo usare basta poste, non se ne può più! mi documento per il corrire
quasi 11 anni fa
ragazze! ancora con le poste?
il metodo è antico
io uso spedire.it
fino ad 1 kg 6.50
se conoscete un fornitore più economico consigliatemelo!!!
grazie
Mari
quasi 11 anni fa
Nonostante i vari intoppi da voi segnalati, io preferisco comunque affidarmi alle Poste. Non mi è mai successo che una spedizione andasse persa e di solito è molto veloce. E poi trovo molto comodo andare in Posta, ce l'ho vicino a casa e posso andarci il sabato, sia per spedire che per ritirare pacchi in arrivo. Il difetto dei corrieri come Bartolini, SDA, DHL ecc. per me è che per chi lavora ed è fuori casa dalle 7 del mattino alle 18 di sera è praticamente impossibile utilizzarli. Dove abito io non c'è la portineria e non ho nessun vicino a cui appoggiarmi per la consegna del pacco. Se poi sono io ad aspettare un pacco, è un delirio. Quando passano per la consegna io sono al lavoro (e non posso farmi consegnare nulla sul posto di lavoro), a volte non lasciano nemmeno il biglietto, quando li contatto per concordare una nuova consegna mi dicono che loro terminano il servizio alle 17 e alla fine il più delle volte devo andare io presso la sede a ritirarmi il pacco il sabato mattina, facendo un sacco di chilometri in macchina! Non sono per niente elastici e sembra che non abbiano alcun interesse a venirti incontro.... Insomma credo che non li utilizzerò mai per le mie consegne e anche quando faccio acquisti on-line prediligo chi usa le Poste.
quasi 11 anni fa
Volevo raccontare la mia esperienza con raccomandata, raccomandata1 e posta prioritaria.
Diciamo che è andata tutto bene spedizione due spedizioni a milano e tutte e due arrivate in tempo come promesso, ma quello che mi ha fatto impazzire, in positivo, qualche giorno fa ho spedito (busta grandezza mezzo foglio imbottita) da Venezia a Lucca, sono andata in posta a mezza mattina e ho spedito con posta prioritaria augurandomi che arrivasse!
Lo stupore quale era? beh il giorno dopo era già arrivato a destinazione!!!!!
Miracolata? 😉
oltre 10 anni fa
Ragazze stamani sono andata in posta a mandare un pacco con una torta di pannolini. Con la cliente avevo concordato un pacco ordinario, ma quando sono arrivata in posta gli impiegati che hanno visto scritto sul mio pacco "fragile" e "non capovolgere" si sono messi a ridere dicendomi che quando trasportano i pacchi li mettono nel furgone come capita e certo non vanno per il sottile...
Ora io ho cercato di imballare la torta meglio che potevo, col pluriball , polistirolo ecc ma se ci giocano a pallone io che posso farci? Alla fine l'impiegato mi ha consigliato di fare un pacco celere che almeno arriva il giorno dopo e non sta 5 giorni in giro tra i furgoni e così ho fatto, ma ci ho rimesso 5 euro di tasca mia...
Sono sconsolata...
oltre 10 anni fa
Piccoli sogni, prova spediamo.it (vedi sul sito se con il tuo formato costa meno) te lo vengono a prendere a casa e non ti ridono dietro...
oltre 10 anni fa
Grazie del consiglio, ci proverò!
oltre 10 anni fa
Ps Intanto sono qui con un'ansia addosso che non vi dico, dopo tutto il lavoro fatto, la cura nel gestire la cliente, il tempo speso nei dettagli (ho perfino fatto uno scheletro in cartone rinforzato all'interno della torta per paura che non reggesse al viaggio!) rischio che le poste mandino tutto a gambe all'aria! Ma scusate se pago 18 euro una spedizione di un pacco di nemmeno 5 kg, è chiedere troppo che lo maneggino con un minimo di attenzione?
oltre 10 anni fa
Anch'io ho mollato le poste!!!!
Gli impiegati sono quasi sempre scortesi e il servizio è pessimo e molto a rilento...
Io con spediamo.it mi trovo benissimo e non lo cambierei con nessuno.
E' comodo, conveniente come prezzo e assicura la consegna in 1 giorno massimo 2 ed è tutto tracciabile su Internet.
oltre 10 anni fa
yesss ... io ho provato sendabox, e mi sono trovata più che bene
oltre 10 anni fa
Ragazze,
per fortuna il pacco è arrivato, e anche se lo hanno capovolto non è successo alcun danno, l(santo polistirolo!) l'acquirente è contenta e mi ha lasciato un feed positivo.
Però oggi devo spedire un altro pacco e proverò con spediamo.it o sendabox, vi faccio sapere...
Cmq questa storia delle spedizioni ci danneggia non poco, non c'è dubbio...
oltre 10 anni fa
Anche io ho sempre usato Poste Italiane e delle volte non sono rimasta per niente soddisfatta... troppo cari per il servizio offerto! Soprattutto per quanto riguarda i pacchi...9.90 euro è il prezzo più basso per avere un pacco ordinario che impiega diversi giorni per arrivare e che fino a poco tempo fa non era nemmeno tracciabile!
Seguendo i vostri consigli, mi sono appena registrata a Spediamo.it e adesso corro ad aggiornare le tariffe per gli oggetti, come ad esempio le bomboniere, che richiedono spedizioni in pacchi!
Grazie come sempre per i preziosi suggerimenti, è bello far parte di questa community! :)
oltre 10 anni fa
Ciao ragazze, ieri ho spedito un pacco con spediamo.it seguendo il vostro consiglio. Mi sono trovata benissimo e oggi mi è arrivata una mail che mi dice che il pacco è già stato consegnato...meglio di così non si può!
Unica pecca, dover rimanere a casa ad spettare il corriere...per il resto...ottimo!
oltre 10 anni fa
PS Grazie per il consiglio!
oltre 10 anni fa
Piccoli sogni...io ormai mi sento una veterana di spediamo,it...solo che uso il maritino per le prese, infatti le faccio fare in ufficio da lui....siamo al punto che il corriere (a giro alla fine li conosce tutti) lo aspettano la mattina e gli dicono, "va che domani ti porto un pacco"...oppure si fermano in mensa a mangiare con lui dopo la presa....tra poco verranno a casa a farmi gli auguri di Pasqua, non so...hahahahaha comunque per l'Italia non cambierei mai, CORRIERE FOREVER!!!! Per l'estero purtroppo devo appoggiarmi a Poste Italiane, ma non sto a raccontarvi le facce di sta gente quando gli chiedi "ma....il servizio minibox?" e li scaturisce il panico.....¯_(ツ)_/¯
oltre 10 anni fa
corrieri 4everrrrrrrr e abbasso poste italiane per la loro incompetenza ... Tzunami, si si immagino, manco sanno di che parli e sbiancano
oltre 10 anni fa
Purtroppo dipende anche da cosa devi spedire e dove :) per pacchetti piccoli (o meglio buste imbottite) costa meno la raccomandata del corriere. Ma concordo appieno che è molto più comodo il corriere, sia perchè passa a prendere il pacco, sia perchè arriva in breve a destinazione.
Non ricordo a chi lo dicevo, ma se mai un corriere tirasse fuori una tariffa simile alla raccomandata per spedire le buste, credo che Poste Italiane vedrebbe un bel calo di clienti :D
Non ricordo a chi lo dicevo, ma se mai un corriere tirasse fuori una tariffa simile alla raccomandata per spedire le buste, credo che Poste Italiane vedrebbe un bel calo di clienti :D
