Ordine mai pervenuto

Prima esperienza non positiva, ordine prepagato in verità di valore esiguo, ma mai ricevuto.

Hai contattato il venditore? prova a contattare anche lo staff

Contatta sia il venditore che lo staff, dipende dal tipo di spedizione che ha effettuato, ci può essere un ritardo, se effettuato con le Poste.

Come venditori, dovremmo dare un pò più attensione ai nostri clienti, ecco perchè io ritengo sempre una cosa buona appena ricevuto un'ordine di contattare personalmente il cliente per ringraziare e dire quando sarà spedito l'oggetto... così il cliente può stare più tranquillo sapendo che ci occupiamo dei loro e non spariamo nel nulla... 

Mi dispiace Xela per la tua esperienza negativa... :(

se sono negozi che in apparenza sembrano 'abbandonati' tipo oggetti messi un anno fa ecc ... può essere che il venditore non ha eanche l' idea di un eventiale ordine (ho avuto un esperienza simile per l acquisto di pannolenci) ... quando si ha il dubbio di un negozio abbandonato inviare un messaggio prima !!! di solito i negozi attivi si vedono subito 

Prova a contattare lo staff sicuramente sanno consigliarti....è successo anche a me poco fa. Per fortuna avevo pagato con paypal ed ho ottenuto il rimborso. Lo staff poi ha sospeso il negozio per mancata gestione. 

Sono d'accordo con gingerystones!

Mi dispiace, ma mi unisco alle altre nel sollecitarti a riolgeti allo staff e ti consiglio anche di provare a contattare il venditore. 

Xela64 sono davvero dispiaciuta per l'accaduto, ma credo di parlare a nome di chi al proprio lavoro si dedica costantemente e con dedizione, è davvero demoralizzante leggere questi post. Acquistare in rete può essere una bella o cattiva esperienza ma il cliente ha tante informazioni per procedere in modo sicuro, il pagamento con Paypal, dai tempi di risposta del negoziante, i feedback presenti in un negozio ecc. quindi suggerisco un pò di furbizia! se dovessi postare le volte in cui mi sono capitati clienti disonesti avrei riempito il forum ;) buona serata e scusate per il piccolo sfogo 

Grazie a tutti per l'attenzione. Voglio precisare che non ritengo di poter attribuire responsabilità al venditore che ho contattato più volte, ricevendo sempre feed back cortesi e che si è detto disposto al rimborso dell'ordine. Ho anche consigliato di fare chiarezza con il soggetto scelto per la spedizione. Rimane il fatto che come prima esperienza non è stata purtroppo positiva. 

mi dispiace xela :( dai, la prossima volta sarai più fortunata!!!

salve anche a me è successo.... che delusione , purtroppo ho perso anche i soldi , non comprerò mai più da misshobby

Xela  , Angelina, purtroppo queste cose ci mettono tanta tristezza , spero davvero che siano casi molto molto rari , ad ogni modo a nessuno dovrebbe succedere mi dispiace 

mi dispiace tanto Xela... queste sono cose che ci auguriamo non succedano mai. Io scelgo sempre spedizioni con corriere, anche quando acquisto proprio per avere sempre la rintracciabilità del pacco. E' un modo per rivalersi almeno col corriere (questo lo sperimento anche nel mio lavoro "vero")...certo che delle volte il costo di un corriere espresso incide molto sul prezzo finale del prodotto, soprattutto quando questo è esiguo ma almeno da più certezze. In bocca al lupo

Io personalmente contatto il cliente, per ringraziarlo e comunicare quando invierò la spedizione.

Mi dispiace per quanto accaduto, non so che tipo di spedizione era stata utilizzata ma durante il periodo festivo e soprattutto se la spedizione non è tracciabile purtroppo è possibile che il pacchetto venga smarrito e non arrivi a destinazione. Sfortunatamente è successo anche a me di non ricevere quanto acquistato (non qui ma su un altro portale, su MissHobby invece l'esperienza come acquirente è sempre stata positiva).

Rispondo ad "Angelina58" che dice che non acquisterà mai più su Misshobby....il problema non è MissHobby ma la tipologia di spedizione o la serietà del venditore.