Non posso spedire!!!

Ieri mattina ho ricevuto un ordine e relativo pagamento, ieri sera, mentre preparavo il pacchetto, mi sono accorta che nell'indirizzo dell'acquirente manca il numero civico della via.... ho mandato subito ieri sera messaggio all'acquirente, ma visto che stamattina non avevo ancora ricevuto risposta ho inviato un messaggio sul numero di cellulare che c'è insieme all'indirizzo, ma fino adesso nessuna risposta!!! .... oltretutto mi ha pagato con postepay, perciò non ho modo di controllare l'indirizzo come su paypal... bho!!! Va be che ormai andrò a spedire lunedì, ma non vorrei che poi la cliente si lamentasse del ritardo della spedizione.... secondo voi è possibile sapere dallo staff l'indirizzo completo della cliente????
Grazie e buona serata, Silvana

ciao, anche a me succede spesso che non venga riportaro il numero civico e sinceramente non capisco come fai a dimenticarlo dato che é nel proprio interesse che l'oggetto acquistato arrivi, ma va beh,ogni testa é un mondo.Io solitamente chiedo via mail e a volte dove c'é il numero di cell mando un messaggio, ma non credo che lo staff sappia dirti il suo numero civico se lei/lui non l'ha inserito.

io ho inviato sia mail e messaggio su cellulare, ma nessuna risposta finora !!! aspettero, sperando si faccia viva 

Ciao Silvana,hai provato sul sito "pagine bianche"?Se é sull'elenco telefonico,prova a digitare nome cognome e la località,magari viene scritto tutto l'indirizzo!Buona domenica ,ciao Fede :)

puo anche essere che non abbia numero civico - comunque succede anche a me - purtroppo non è una tua colpa - quindi se ritarderai a spedire è responsabilità della cliente - anche perchè puoi ribadire che se spedisci con un indirizzo errato i postini o i corrieri non si fanno troppo problemi - rimandano al mittente e via ;)

Anche a me succede molto spesso che il civico non ci sia ,a volte ho aspettato anche 4-5 giorni prima che la cliente mi rispondesse ma non conviene mai spedire perchè poi torna indietro ed è molto peggio ,la gente è sempre più distratta ma la colpa mica è nostra quindi come possono poi lamentarsi .

Fede, ho provato a cercare sulle pagine bianche, mettendo solo il cognome e città, ho trovato parecchie persone, ma nessuna che abiti in quella via :-((
Ohh, aspetterò che si faccia viva lei.... sicuramente lo farà se non riceve pacchetto!!!
Grazie a tutte e buona serata, Silvana

Ciao Silvana, ho letto ieri il tuo post, speravo avessi risolto ... mah facci sapere Buona serata anche a te

In bocca al lupo Silvana! 

Uff...spero ti risponda presto!

A tutt'oggi sono passati 10 giorni dall'ordine e pagamento, ho inviato messaggi sia da misshobby che sul suo cellulare, ma nessuna risposta!!! Oltretutto non posso neanche rimborsare, perchè mi ha pagato con postepay.... non sò proprio cosa pensare :-(

'Zi sua