cosa fare quando una prioritaria non arriva?

ciao a tutte. 2 prioritarie su 5 non sono arrivate a destinazione, le 2 acquirenti mi kiedono spiegazioni ma io non so ke rispondere. la cosa peggiore e ke si mette anke in dubbio ke io le abbia spedite... io ci metto faccia e reputazione come venditrice, ma nn ci si pensa quando si fanno certe insinuazioni. mi dispiace pure perchè ci hanno messo dei soldi e so ke il non arrivo è frustrante, ma IO cosa posso fare?! ke mi consigliate ? :(

Evitare questo tipo di spedizioni.

lo faccio... ma la cosa peggiore sono le insinuazioni... è una cosa bruttissima

Ragazze, non fidatevi più delle poste, ormai sono diventate degli istituti di credito come le banche, e come le banche cercano solo di fare soldi il più velocemente possibile. Rivolgetevi ai siti di spedizioni web. Ce ne sono alcuni in internet interessanti. Si paga il giusto, viene il corriere a casa tua, dopo 2/3 giorni il pacco è consegnato. La spedizione è tracciabile e vi avvisano con un sms quando il pacco è cosegnato.

Anch'io ho voluto evitare le poste e provare un corriere via web (che comunque si appoggia alla SDA). Prenotato il ritiro ieri per oggi, oggi ho atteso tutto il giorno in casa che arrivassero, ma del corriere nemmeno l'ombra :-(

@craftygirl :se è la prima volta che prenoti il ritiro i tempi di ritiro sono di 2/ 3 giorni

@Borse e nodi: grazie della dritta, ma avevo contattato anche il servizio clienti e mi avevano confermato che sarebbero arrivati oggi. E' allettante l'idea di stare chiusa in casa tre giorni in attesa del corriere :-)

Esatto io spedisco solo tramite posta privata ...si costa un pò di più ma è super sicurissima..a me non sono arrivate nemmeno raccomandate :-)

anke a me non sono mai state recapitate raccomandate!!! e dal traking segnavano come consegnate, ma alla sede centrale mi dicevano 100aia di scuse...
io uso spedireweb, ma per le borse o ordini grandi, perchè 6 euro per una cosa di 3 euro son tanti

ASSOLUTAMENTE TI CONSIGLIO LA RACCOMANDATA SEMPRE ANCHE SE TI CHIEDONO LA PRORITARIA. ANCHE PERCHE' POI COME VEDI CI RIMETTI TU ALLA FINE ANCHE SE HAI SPIEGATO SPERO CHE QUEL TIPO DI SPEDIZIONE E RISCHIOSA. SALUTI MARTYNA

ASSOLUTAMENTE TI CONSIGLIO LA RACCOMANDATA SEMPRE ANCHE SE TI CHIEDONO LA PRORITARIA. ANCHE PERCHE' POI COME VEDI CI RIMETTI TU ALLA FINE ANCHE SE HAI SPIEGATO SPERO CHE QUEL TIPO DI SPEDIZIONE E RISCHIOSA. SALUTI MARTYNA

si e metto sempre in kiaro ke non mi assumo responsabilità

A me è capitato l'altro giorno per la prima volta che un oggetto non è arrivato, una cosa venduta su ebay, avevo scritto ben in chiaro che la spedizione era con prioritaria quindi non mi assumevo responsabilità ma alla fine ho restituito i soldi alla signora, erano dei punti dei regalissimi ferrero che mi erano avanzati quindi alla fine ci ho perso solo i 60 cent di spedizione...in questo caso li ho rimborsati perchè non ci perdevo e per via dei feedback.. su ebay mettono subito feedback negativi.. allora per evitare ho preferito fare cosi e poi sono sicura che arriverà, anche se è passato un mese...

Purtroppo bisognerebbe sempre fare spedizioni tracciate. E' una tutela sia tua che dell'acquirente. Ovviamente costa di più...

ma se l'acquirente sceglie la prioritaria x i costi mi sembra anke brutto insistere, visto il periodo... uffi nn è giusto però tutti e 2 i pacchetti sono di 2 nuove acquirenti! frustrazione!! :(