quasi 11 anni fa
Volevo chiedervi, ma le poste assicurano che le spedizioni arrivano in tempo anche in questo periodo pre-natalizio??
Grazie in anticipo :*
quasi 11 anni fa
No Biro.
Nessuno purtroppo assicura mai nulla per le tempistiche di consegna :(
Nemmeno il corriere. anzi da bartolini mi son sentita dire "ah ma non si devono comprare cose verso Natale" (attendevo un gazebo nuovo per il mercato che ho fatto sabato/domenica perchè il mio si era rotto lo scorso weekend. e dopo 4 giorni si trovava ancora alla sede bartolini di partenza. infatti è poi arrivato oggi)
Purtroppo capisco che i clienti vogliano comprare ora e avere tutto entro Natale (anche a me una cliente ha chiesto lo stesso ieri) però dipende tutto dalle poste e in questo periodo non garantiscono la puntualità.
quasi 11 anni fa
le ultime due mie spedizioni? uno era pacco prioritario, me lo hanno smarrito ... la seconda con pacco ordinario 9.10 + 2.70 la scatola ... la scatola è arrivata sfondata da un lato e il contenuto danneggiato ... ho fatto il reclamo e vedremo se mai si degneranno di rispondere e ho fatto questo a novembre! mai più poste ... mi sono affidata a corriere ioinvio.it e a 7.00 euro sono venuti a prendermi il pacco a casa giovedì e oggi è giunto a destinazione sano e salvo ... e ho pagato meno delle poste ladre! allora, sono tutti bravi fino a quando non te ne fanno una ... però due così è davvero troppo! io da adesso in poi solo corrieri e ... speriamo bene!
quasi 11 anni fa
Biro per quel che è capitato a me col gazebo, ora ho paura di usare anche il corriere ;)
Io ti consiglio per cose "piccole" di usare le poste e per pacchi di usare un corriere. alla fine per costi è la soluzione migliore. se poi ci mettono 2-3 giorni in più ad arrivare pazienza. l'importante è che arrivi tutto e sano e salvo.
quasi 11 anni fa
@ BiroCreazioni ... è stata una gran perdita per me ... nel caso sia del primo pacco smarrito che del secondo danneggiato ho rimborsato di tasca mia ... due spedizioni nella stessa settimana andate male in una settimana ... ho perso il mio guadagno, gli oggetti e pure i soldi dell'imballo e del costo delle spedizioni ... il pacco danneggiato era davvero danneggiato, era un portagioie e è giunto nelle mano della cliente gonfio come se fosse stato bagnato e scrostato ... ho un elenco di scatti dell'oggetto e della scatola sfondata, io ho perso molto in soldi e in lavoro, come pure agli occhi delle clienti che certamente non si rivolgeranno più a me ... non ho nemmeno rivoluto il portagioie poichè ridotto così è invendibile ... adesso ho in ballo un reclamo con le poste, spero si degnino di rimborsarmi ... ti giuro, ho pianto per l'amarezza ... è difficile conquistare la fiducia dei clienti, ci metto tutto l'impegno e i disgraziati che lavorano alle poste vanificano tutto ... scusate lo sfogo ma avevo un pò il peso ...
quasi 11 anni fa
Valeria non scusarti mai per queste cose. Penso che al posto tuo avrei dato di matto.
Posso solo aggiungere che se ti facevi rispedire il portagioie poi ti toccava spendere altri soldi per riaverlo. e le poste in quel caso non meritavano proprio di aver altri soldi da voi.
Penso e spero che la cliente abbia capito che la colpa non era tua ma dello spedizioniere e che torni a prendere qualcosa da te.
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Italia
quasi 11 anni fa
Valeria ho letto solo adesso quello che ti è successo.E' una cosa incredibile.Io ho anche letto di non usare mai le buste che le Poste vendono,perché sono facilmente apribili e gli addetti alle spedizioni,disonesti,le aprono e possono portarne via il contenuto .A meno che non le si sigilli con giri e giri di nastro isolante marrone,quello per i pacchi.Oltre che non sono a buon mercato,rubano e danneggiano,complimenti!!!
quasi 11 anni fa
oh beh, io spedisco con buste imbottite che acquisto altrove, ma sigillo sempre con nastro adesivo sulla chiusura. anche a garanzia che se quel nastro arriva tagliato, danneggiato o mancante, qualcuno ha manomesso la busta.