Brutta esperienza con posta 1

Ciao a tutte! Scrivo per condividere la mia esperienza negativa con Posta 1, da cliente e non da venditrice. Ho acquistato dei materiali per Scrapbooking qui sul sito e ho optato per una spedizione con Posta 1, mai provata prima. La merce non mi è mai arrivata. Sul sito delle Poste il pacco risulta consegnato, non nel mio comune ma in un altro. Purtroppo PayPal ha chiuso la pratica che avevo aperto in quanto per loro il fatto che il codice risulti come consegnato è sufficiente. Mi ritrovo quindi ad aver pagato, non aver ricevuto la merce e nemmeno un rimborso. Ho la sensazione che questo nuovo servizio delle Poste non sia affidabile, in quanto non richiede firma alla consegna e perciò il postino ne può fare quel che vuole, una volta che il codice viene segnato come consegnato. Come venditrice ho sempre usato solo servizi tracciabili e continuerò a farlo. Ho voluto provare questo nuovo servizio delle Poste come cliente per poi eventualmente proporlo io come venditrice, ma assolutamente non lo farò. Inoltre quando ho lasciato il mio feedback alla venditrice ho notato che ha altri due feedback negativi sempre di luglio per merce mai arrivata, presumo quindi di non essere stata la sola ad avere questo problema. 

ma scusa non sei andata alle poste a chiedere info? sei tra l'altro, sicura che il venditore non abbia sbagliato a scrivere il tuo indirizzo??

Purtroppo a me è capitato da venditore ed è stato anche peggio, infatti dopo quella bruttissima esperienza preferisco il corriere, perché dopo tante ore di lavoro andate perse oltre ai casini con le poste, ho scelto la via più semplice cambiare metodo di spedizione

io so,perché mi è stato detto da un'amica,che lavorava alle poste,che nei mesi estivi,quando i postini titolari vanno in ferie,sono assunti quelli stagionali e sono loro che smarriscono o rubano i pacchi                                                                                                                          

io è almeno un'anno che lo uso e mai mancata una consegna! sempre andate tutte a buon fine

Purtroppo anche con le spedizioni tracciate non si è certi che la merce arrivi. Settimana scorsa il mio postino si stava fregando un pacco di mio figlio...ha messo una firma falsa e l'ha dato per consegnato!!!

Io le poche spedizione che ho fatto con posta prioritaria 1 non hanno avuto problemi tutte consegnate regolarmente!!!

Ciao craftgirl,  ragion per cui spedisco solo con posta assicurata.

Io spedisco con Raccomandata, mai avuto problemi e mi sento più tranquilla.

Io da un anno utilizzo solo posta 1 e mi trovo bene...ad oggi..e speriamo sia sempre cosi... In un giorno recapitano il pacco in tt italia...che strano..

  Ciao, TWO OF  A KIND, anche io ho comprato tante volte  qui su MH,e ricevuto sempre con     posta1.

sì ma chi ti ha spedito - se ha davvero spedito con prioritaria 1 - e se paypal ha chiuso la controversia deve aver ricevuto il codice di spedizione che rilascia le poste con il tagliando da applicare sulla busta - la venditrice ha dimostrato di aver spedito - quindi in teoria lei ha fatto quello che doveva fare

L'indirizzo che risulta dalla lettura del codice è quello della posta dove è stato smistato non consegnato almeno così mi ha spiegato un impiegato,io credo ti convenga provare andare direttamente in posta se non l'hai già fatto .

Ciao e grazie a tutte per le vostre risposte. Ho sentito i tre uffici postali che potevano in qualche modo sapere qualcosa e ovviamente non mi hanno aiutato in alcun modo. Dicono anche loro che il codice risulta consegnato e quindi, teoricamente, io ho ricevuto la merce. Mi hanno anche detto che da qualche anno le Poste si occupano solo di posta a firma e che di tutto il resto si occupano solo i postini, che vanno a ritirare la posta da loro e poi la gestiscono in modo indipendente dall'ufficio postale. PayPal ha chiuso la pratica perché dal sito delle Poste sembra tutto ok. Con un primo tentativo andato così non posso proprio dire di voler provare il servizio io stessa come venditrice!

@crafty girl - sì ma se è il cliente che vuole una spedizione poco costosa - io credo che come tutela la prioritaria 1 è buona - almeno hai in mano qualcosa chedimostra  che è stato spedito - poi se non arriva - purtroppo non è colpa ns - ovviamente è buona norma fare presente al cliente che può anche succedere questo - lasci la scelta all'acquirente