Mi trovo d'accordo con Dolcezze Creative per quanto riguarda il doppio dell'impegno per via delle clienti non paganti o fuggitive... d'altra parte c'è anche chi non sparisce ed è un peccato precludersi la possibilità di una vendita per colpa di quelle poco serie.
Anch'io non volevo mettere l'opzione della postepay anche per la questione dati sensibili...
Per ovviare il problema della privacy io nell'opzione ricarica su postepay ho scritto : contattatemi per conoscere i dati precisi per la ricarica.
Se mi arriva un ordine che prevede la ricarica postepay ricontatto il cliente, se è interessato effettua il pagamento.
Già che siamo in vena di pagamenti... voi accettate il *contrassegno*?
Io ero un po' titubante all'idea di spedire attendendo che il cliente pagasse alla consegna...
ma diverse persone me l'hanno chiesto e mi sono informata. Da circa un paio di mesi l'ho messo come opzione di pagamento e ben due ordini sono arrivati con questa modalità. (uno andato a buon fine... l'altro in attesa:) ma spero bene la cliente mi ha risposto e mi ha dato un'ottima impresisone e quindi attendo)
Sicuramente c'è da starci dietro come con la postepay perché uno deve sperare che il pacchetto non te lo rimandino indietro sennò ci perdi tu... e occorre aggiungere un supplemento per il servizio, ma per il momento è andata bene. In ogni caso io contatto sempre il cliente chiedendogli conferma che abbia letto che all'ordine vada aggiunto il supplemento per il contrassegno che deve pagare al postino.
Ad ogni modo non so se incrementerà molto le vendite, però è vero che almeno una decina di persone me l'hanno chiesto nel corso del tempo e io ho sempre risposto no. Magari invece avrebbero acquistato.
Mi sono messa nei panni di un potenziale cliente che chiede il pagamento alla consegna: Il contrassegno è l'ideale per tutte le persone poco esperte che non hanno voglia né testa di andare in posta a ricaricare la postepay... o collegare il proprio conto alla paypal. tutte cose semplici per noi ma non diamo tutto per scontato, chi si approccia agli acquisti online non è sempre informato o ha voglia di "combattere" con tutte queste cose. O semplicemente non si fida e pensa: e se poi non mi arriva nulla?
Sono dell'idea che difficilmente uno si mette a fare un acquisto in contrassegno e poi ti rimanda indietro il pacchetto... insomma non devi proprio aver niente da fare... o farlo intenzionalmente l fine di ledere l'interessato.
Detto ciò... voi che ne pensate lo adottate come pagamento? Esperienze personali... consigli?
Ero relativamente consapevole dei rischi e abbastanza tranquilla... mo mi avete fatto venire la strizza :/ :D
Speriamo vada tutto bene! Vi aggiornerò!
Grazie per aver condiviso le vostre esperienze.
Buon lavoro!