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Italia
circa 10 anni fa
Ciao a tutti, mi sono appena registrata ed ho effettuato il pagamento per aprire il mio negozio... Nonostante io abbia ricevuto l'email dell'avvenuto pagamento, non riesco a proseguire e me lo fa rifare ancora perchè l'unico pulsante è quello di attivare il canone... Che devo fare??? Che ne dite voi più esperte di me?
circa 10 anni fa
Ciao Angy!!benvenuta!!!Sai che non saprei?Prova a mandare una mail allo staff per chiedergli se il tuo pagamento è andato a buon fine e che quindi sia stato possibile attivare il tuo negozio!!
circa 10 anni fa
Ciao e benvenuta! per queste problematiche ti conviene scrivere direttamente allo staff che può seguire meglio le dinamiche di registrazione del pagamento e quindi di accesso alla tua area riservata. in basso nella pagina trovi i Contatti, se vai su informazioni ti fa compilare un form con la richiesta di contatto. dopo ti risponderanno tramite email e tu potrai "parlare" direttamente con una persona dello staff. considera che fanno orari d'ufficio e quindi a quest'ora non so se ci sono ancora! ma comunque rispondono abbastanza celrmente!
io avevo un problema simile perchè avevo aperto il mio negozio che era però già iscritto quando le inserzioni erano gratuite e quindi dovevo cambiare qualcosina! sono stati molto gentili e nel giro di pochi gg lavorativi ho potuto avere accesso al sito e cominciare a caricare gli oggetti! buone vendite!
circa 10 anni fa
Assolutamente, contattaci e prenderemo in consegna la tua richiesta!
Buona serata