Ordine eseguito con ricarica postepay

Buongiorno a tutte/i! Dopo un anno senza nessun tipo di ordine, ieri sera intorno alle 21.30 mi è arrivata una notifica con un ordine in coda. Molto felice della cosa, li per li non mi rendo conto di una cosa che, probabilmente per essere passato molto tempo dall'apertura dell shop, la cliente ha scelto il pagamento tramite "ricarica postepay". Io, da buona ingenua, ho subito richiesto il ritiro del pacco al corriere, ma sono stata costretta ad annullarlo perché questa benedetta ricarica (ancora adesso) non è stata fatta.. 

Ciao devi attendere la ricarica , prima  manda un messaggio alla cliente  dicendogli che appena effettua la ricarica sarai lieta di spedire il pacco

Ciao, si ho fatto quello che dici, ma ancora di lei è del pagamento nessuna traccia...😪

Ciao, anche a me è successo.. Ho dovuto chiedere l'annullamento di un paio di ordini in quanto le ricariche postepay non sono mai arrivate.. Forse qualche acquirente furbo spera che qualcuno di noi spedisca senza attendere il pagamento.. Mah!!

Fai annullare l' ordine

Ho aspettato tutta la giornata di oggi, se la voleva fare l'avrebbe già fatta... ma io dico, ma la gente deve per forza essere senza pudore per cercare di "rubare" un oggetto dal valore "esiguo"( per noi artigiane ha un valore inestimabile ma la maggior parte della gente non ci arriva a capirlo).

Ho aspettato tutta la giornata di oggi, se la voleva fare l'avrebbe già fatta... ma io dico, ma la gente deve per forza essere senza pudore per cercare di "rubare" un oggetto dal valore "esiguo"( per noi artigiane ha un valore inestimabile ma la maggior parte della gente non ci arriva a capirlo).

Ciao, per gli ordini fatti con. Ricarica postepay dopo aver inviato messaggio do una settimana di tempo.

ciao..ti posso dire di contattare la signora su WhatsApp perché mi è successo più volte che la cliente non pagava e non rispondeva e scrivendo mi ha comunicato che non riusciva più ad entrare sul sito..rischi di perdere una cliente..in caso contrario ti dirà che non è più interessata

Ragazze contattate su WhatsApp sempre.. anch'io pensavo che qualcuno facesse il furbo non pagando..ho concluso tanti ordini invece..ma purtroppo le clienti nn so per quale motivo,e questa cosa è successa a tante,non è più riuscita ad entrare sul sito sia x rispondere ai messaggi che per lasciare feedback e prendere i dati del pagamento...

@jennyhandmade, chiedo perché non l'ho mai usato, come si fa ad avere il contatto WhatsApp di qualcuno? è affidabile usare WhatsApp per contrattare?

Il numero dovrebbe essere scritto insieme ai dati personali..io ho un numero personale e uno x il lavoro sinceramente... generalmente prima aspetto il pagamento e poi mi sento con la cliente su WhatsApp per mostrare il lavoro etc..ma siccome mi è successo tante volte che sparivano nel nulla..non ti costa nulla contattare se non hai annullato l ordine..questo sito ha tante pecche che non risolvono da anni!!

@jennyhandmade, grazie per la spiegazione. Non mi è mai capitato perché non ho ancora venduto niente 🤣🤣🤣

Grazie per la dritta, ma ho già richiesto l'annullamento dell'ordine (peraltro non ancora elaborato). Purtroppo su questo sito ho avuto solo esperienze negative, con gente che ti scrive 2000 messaggi per ottenere informazioni già scritte sulla descrizione e che poi o non lascia nessuna recensione o addirittura sparisce nel nulla... senza contare una signora che l'anno scorso voleva comprarsi una borsa, me l'ha fatta mettere da parte 1 mese intero e poi la vado a contattare  perché era sparita (in quel caso contatto su instagram) e mi viene a dire che non ha più soldi per comprarsela! Questa è l'ennesima persona strana in cui mi imbatto, senza contare poi che i dati per la ricarica li riceve subito e può versare quando vuole.

Il mio motto sia qui che su altre piattaforme è..prima pagare..poi vedere cammello..io dopo max 2 giorni annullo l'ordine..non faccio provini..e non metto da parte nulla perché la gente è purtroppo maleducata.. se puoi fai un altro numero cosi parli con i clienti ..io detta schiettamente non do tanta retta quando iniziano a fare diecimila domande perché capisco che sono perdite di tempo..infatti faccio fare l ordine..pagare..e poi le smisto su WhatsApp x qualsiasi cosa😁

Infatti stavo pensando che magari sta tizia si era messa in testa di volere prima il prodotto a casa e poi lo avrebbe pagato.. che poi, penso concorderai con me, non esiste che piazzi un ordine senza pagare, perlomeno quando compro online senza pagare non ottengo nulla. Quando ho messo l'opzione ricarica postepay pensavo, forse in buona fede, che il cliente fosse immediatamente obbligato a pagare, non che prima fa l'ordine poi paga quando gli pare! Secondo me misshobby dovrebbe cambiare completamente metodi di pagamento e renderli più sicuri... ma io ho già deciso di abbandonare la barca a fine mese, non rinnoverò!

Infatti non c'è un pagamento istantaneo come nel resto dei siti ormai..io il collegamento a paypall da qui l ho tolto.. perché andavo a pagare doppia commissione..quello è l unico pagamento diretto che conviene al cliente ma non a noi.. e sta cosa è odiosa perché devi stare ad elemosinare la gente e insistere affinché paghi..sai quanti ordini cancello.. perché poi cambiano idea..e non li possono nemmeno cancellare.. dobbiamo farne richiesta noi.. è dal aggiornare sto sito..io non ho rinnovato..ho altri 10g il neg aperto..poi vediamo..io mi porto le clienti da fuori..pago una commissione x far conoscere il sito..chi me lo fa fare.. 

Oh mamma!😱 Sono proprio ingenua... grazie per avermi aperto gli occhi. Ero partita con tanto entusiasmo ma se lo staff non si interessa di nulla e le clienti si comportano così mi sa che pure io rimango fino alla scadenza dell'abbonamento e nel frattempo provo pure su un'altra piattaforma. La gente non si rende conto di quanto lavoro e passione c'è dietro ad ogni progetto...che amarezza 😢

Chi di voi ricorda il sito Artesanum? Non mi sono mai iscritta, il sito non esiste più da molto tempo ma ricordo che era gestito completamente dagli iscritti. C'era contatto diretto tra venditore e compratore, nessuna commissione,tutto gratuito ricordo che funzionava...poi sono nate altre nuove piattaforme e Artesanum è morto. Non so come guadagnavano i proprietari del sito (spagnolo mi pare) però gli iscritti erano molto numerosi ed entusiasti. Leggevo i commenti sul forum ma io ero molto acerba e non ho mai avuto il coraggio di provarci anche se ero molto tentata. Detto questo, penso che misshobby stia adottando la stessa strategia, però, al contrario di Artesanum qui chiedono sempre più soldi 🤔. Grazie ancora a tutte voi,  leggo i vostri commenti perché ho sempre molto da imparare ! Buona serata a tutti 👋

@jennyhandmade, scusa com'è questa storia del pagare doppia commissione se usi PayPal? Perché io ce l'ho soltanto quello🤔

Penso che intenda che tu paghi sia la commissione per la transazione via Paypal che la commissione che spetta a Misshobby per la vendita.

si intendo quello..😅che vado a pagare commissione paypall x la transazione e la commissione di vendita qui su mh..allora avendo preso una pp Evolution ho eliminato paypall e il cliente può fare o ricarica o bonifico.

@jennyhandmade, ti trovi bene con pp evolution? Ci sto pensando...

Si si.. avevo la pp normale che una volta scaduta ho buttato..certo che mi trovo bene

Io ci sono stata su gm ma..poi nn avendo fatto vendite sono andata via.anche se era gratuito. chissà..magari riprovo..l assistenza c'è h24..ti inviano mail se hai bisogno..x le novità..x qualsiasi cosa..sono molto attivi..