LA 'SCORRETTEZZA' NON HA LIMITI

Ragazze, mi dite perchè esistono tante persone scorrette. Quanta gente c'è che acquista e non paga.......un'infinità, ma queste persone non possono dedicarsi ad altro invece di 'rompere'. Possibile che non si rendano conto che il loro gioco disturba chi lavora onestamente.......e inoltre non hanno neppure il CORAGGIO di rispondere alle mail, sono veramente amareggiata. Forse queste persone non sanno che per il acquisti 'fasulli' noi paghiamo delle commissioni, bah.....non ho parole. Con questo non nego che ci possa essere a posteriori un ripensamento, un problema, un impedimento dopo l'acquisto......ma rispondere alle mail mi sembra quanto meno doveroso. Mi auguro che lo Staff 'inventi' un qualcosa per arginare il fenomeno, magari darci la possibilità di segnalare e bloccare l'account della persona. Scusate lo sfogo.......

Hai perfettamente ragione. Dovrebbero concedere al massimo 2 oggetti non pagati e poi il bannamento dal sito.
Purtroppo la gente scorretta è ovunque... buon lavoro e vedrai che per una cosi' 10 ti ripagheranno in soddisfazioni!

non sei la prima se vedi hanno aperto giorni fa un post simile con la stessa problematica... bisognerebbe che lo staff intervenisse in qualche modo...

Grazie Orodiamante per il tuo 'ottimismo', ma tre mancati pagamenti su tre acquisti......in una settimana sinceramente sono troppi......e nessuna si è fatta viva.

Ma scusa come fai a spedire senza ricevere il pagamento?

ideecreative2008 hai spedito prima del pagamento?

Cavolo mi spiace :( che gente che c'è in giro.... Secondo me ci dovrebbe essere un regolamento anche per gli acquirenti (magari c'è già è non l'ho ancora letto) tipo come ci sono negli altri si di acquisti (non so se si possono far nomi)....

cmq parlane con lo Staff perché se chiedi l'annullamento degli ordini,non paghi le commissioni,stai tranquilla,da quel punto di vista.E' successo anche a me,un po' diverso,ma lo Staff non mi ha fatto pagare nulla e mi è successo in dicembre.Spero non sia la stessa persona,una delle tre.Anzi,chiedo allo Staff di cancellare l'account di quegli utenti o di comportarsi come ebay.ammonimento e/o cancellazione

Io sarò ripetitiva ma se ci permettessero di avere una sezione riservata dove possiamo pubblicare una "black list" coi nomi di tutte queste persone, saremmo tutelate reciprocamente e credo che dopo più di una segnalazione lo staff possa, a giusta causa, rimuovere gli account. Ne avrei giusto un paio anch'io da segnalare... non tanto se qualcuno ti richiede la cancellazione dell'ordine, magari ha sbagliato e ci può stare, finchè c'è comunicazione i problemi si risolvono. Ma sono quelle persone che come dite anche voi spariscono, non pagano e non rispondono, che danno veramente fastidio. Ogni modo non vi scoraggiate, cerchiamo di continuare a lavorare con il massimo dell'ottimismo!

Ragazze!!!

Eh ragazze...che brutto problema questo...e non si risolve mai,anzi,mi sembra che ultimamente stia aumentando sempre più...Sono d'accordo con voi,un qualcosa bisognerebbe trovare per almeno tentare di arginare il problema...credo che il rilascio di un feedback all'acquirente piuttosto che una black lista da poter essere visionata solo dai negozianti lo staff le abbia prese in considerazione come soluzioni.Magari lui ne trova ancora una migliore!!!Aspettiamo un po' e vediamo se nelle novità esce qualcosa!!!

nella messaggistica interna, io il nome l'avevo fatto.Non penso che si possa sul Forum,per non avere denunce.La mia aveva pagato e anche subito,ma non le spese di spedizione

@idee creative
eeehhh cara mia...non sai quante volte è capitato a me...
mi è capitato - da regina delle igenue di spedire prima di ricevere il pagamento ( la presunta cliente adducendo una scusa e dicendo di dover ricevere assolutamente per quel giorno l'ordine prometteva in giornata di pagare) cosa che ovviamente poi non avveniva. e nonostante le numerose mail per chiedere lumi questa spariva

e poi ormano non conto nemmeno piu le volte che cliccano su COMPRA, a me appare l'ordine e un secondo dopo la richiesta di annullamento

Ora
come hai detto tu, è lecito uno sbaglio, un ripensamento...per carità...non sarei neanche cosi fiscale...ma almeno avere l'educazione di rispondere, basterebbe anche un semplice " mi sono sbagliata" oppure mi andrebbe bene anche " non mi piace l'oggetto" ma almeno il coraggio di assumersi delle responsabilità!!!

A tutte queste persone dico CODARDE!!!!

Secondo me siamo  tutelate dal fatto di spedire l'ordine dopo fatto il pagamento o sbaglio ??

Bisognerebbe avere un feedback anche x gli acquirenti così chi vende si sente un po' più sicuro. Chiaramente vale solo x chi vende ma ho visto che ci son persone iscritte che non hanno un negozio ma seguono le attività. Quindi secondo me anche se è una piccola cosa intanto aiuta! 

Ciao ideecreative, posso solo dirti che hai stra-ragione e che purtroppo però non si può far nulla, anche bannando queste persone poi si riscivono con altro account guarda, sul perchè lo facciano non lo sò, però è una cosa che fa arrabbiare e demoralizzare, la sola cosa sarebbe poter lasciare un feedbach anche a chi acquista, come avviene su ebay, così la persona sarebbe segnalata in qualche modo, e poi dato che non è possibile impedire alle persone di fare acquisti, dopo due feedbach negativi dovrebbe essergli bloccato l'account

Buonasera a tutte!

Purtroppo non è semplice "scovare" tutti gli utenti scorretti che cercano di evitare i pagamenti.
ovviamente il consiglio è sempre quello di aspettare a spedire, finchè non riceverete il pagamento.
Fortunatamente esistono anche tante persone rispettose e corrette che vi auguriamo sempre di incontare nelle vostre esperienze di vendita su MissHobby!

Per queste situazioni ciò che possiamo fare, come ha giustamente ricordato @le idee di Rita, è di contattarci a info@misshobby.com, indicandoci il numero dell'ordine che volete cancellare.
In questo modo l'ordine verrà eliminato da noi dello Staff e automaticamente sarà eliminata anche la commissione relativa a quell'ordine.
Ricordate prima di richiedere la cancellazione all'acquirente e se non riceverete risposta contattateci.

Un saluto e buona serata

NON SPEDISCO MAI senza prima ricevere il pagamento, ma non è questo il problema, ma il fatto che tanti miei articoli in vendita sono unici e non vedo perchè dovrei tenerli bloccati e quindi non visibili ad altri potenziali clienti semplicemente perchè qualcuno non risponde alle mail o a deciso di non pagare. Per quanto riguarda il fatto che non posso pubblicare i nominativi, questo è tutto da verificare.

Onestamente posso dire che le mie vendite sono andate sempre tutte bene.....forse perchè offro tutta la gamma prevista (a parte il bonifico) e quindi i clienti scelgono quello che si sentono...solo nel caso del contrassegno ho dovuto cancellare due ordini poi subito riconfermati perchè il cliente non aveva letto dei costi supplementari di quel servizio, ma a parte questo non ho mai avuto problemi di disonestà o truffaldaggine (questa me la segno perchè mi è venuta troppo bene ^.-) Alla base cè sempre la serietà da ambo le parti, io non spedisco MAI prima!
Dai, non sono tutti così.....in un bel prato fiorito oltre le bellissime margherite ti puoi imbattere anche in una cacca di mucca ma mica per questo il prato è meno bello é.é

infatti prima di spedire bisognerebbe controllare l'avvenuto pagamento dell'ordine altrimenti spedizione nada

Tzunami non credo che il problema sia nella "limitata gamma di pagamenti possibili" anche perchè prima di acquistare uno legge o chiede al venditore.
Il problema è di gente che fa l'acquisto e poi sparisce.

Personalmente qui ho avuto solo un caso di ordine annullato dopo poche ore dall'acquisto.
Ma su ebay gente così me ne è capitata a frotte in questi quasi 9 anni... tanto più che il link alla pagina delle contestazioni ce l'ho nella barra dei segnalibri per far prima ad accedervi XD

Non bisogna mai farsi scoraggiare da questi comportamenti. Segnalate allo staff così vi rendono le commissioni e re listate l'oggetto.

Ecco a questo proposito io tornerei a chiedere la possibilità di fare la copia di un'inserzione senza doverla riscrivere totalmente a mano, così chi incappa in queste situazioni basta che faccia un "vendi oggetto simile" o un "copia" e se la sbriga in fretta.

@ modellare i sogni
ma scusa ma su ebay è obbligatorio pagare solo con paypal, credo che nel regolamento sia specificato che non si devono accettare altri tipi di pagamento

quindi in teoria a fine inserzione ti dovrebbero pagare con paypal...quindi..se non ti pagano al max tu non guadagni ma non perdi nulla, perchè - sempre secondo il regolamento, su ebay si può vendere solo se la merce è già pronta ( al max ci puoi impiegare qualche giorno per spedire) e puoi fare la segnalazione, non capisco cosa contesti..............

madonna ...nn ci posso credere!!

Mi dispiace Just Handmade, su ebay non è obbligatorio paypal e solo consigliato, puoi pagare anche con bonifico e con carta di credito. Su ebay ci lavoro regolarmente.

@Just handmade,contestare è una parola grossa,esprimere un' opinione è lecito

@ le idee di rita
non ho capito se il tuo commento era riferito a me, perchè mi sa che non hai letto bene nè il mio messasggio nè quello di idee creative

@idee creative
ebay per pagare ammette solo oltre paypal - assegni bancari, assegni circolari e vaglia postali. quindi non vedo come si possa " contestare" ( per le idee di rita ecco che riutilizzo il verbo usato da idee creative nel suo post) con un pagamento con assegni o vaglia....spero per te che tu non ti faccia pagare con postepay, perchè sono sicura, vendendo su ebay anche io da anni, che non è ammesso e se apri una contestazione dicendo che ti sei fatta pagare con postepay credo che ebay non ti dia diritto a nessun risarcimento e anzi rischi anche di subire una restrizione di account. :(

@ Just Handmade: no, loro consigliano Paypal perchè è di loro proprietà, ma si possono accettare bonifico, vaglia, contrassegno.

E contestare il pagamento non ricevuto è l'unico modo per riavere le commissioni di ebay.

Scusami Just Handmade,

scusami Just Handmade,avevo capito un' altra cosa

@ le idee di rita

;))