INFORMAZIONE SU SUPERFLASH

Ciao a tutte, vi chiedo un'informazione, più che altro vorrei sapere se qualcuna mi può aiutare. Mi è arrivato un ordine e la cliente a quanto pare mi ha pagato con superflash venerdì. Io come modalità di pagamento avevo messo ricarica postepay... La cliente mi scrive che comunque gli è arrivata l'email di conferma da miss hobby che la ringrazia dell'acquisto fatto. Io a tutt'oggi non ho ricevuto l'importo sulla mia ricarica, a voi è capito questo tipo di pagamento? Se si, sapete dirmi indicativamente quanto tempo ci ha messo per accreditarvi la cifra? Onestamente io non conosco proprio questo superflash e non so che fare, HELP MEEEEE, PLEEEEASE

Ciao! Io ho la carta Superflash della banca S Paolo (intesa, banco di Napoli) da circa 4anni e si  tratta di una carta prepagata che mi da la possibilità di ricevere pagamenti/ accrediti come se fosse un conto corrente bancario.

Posso altresì fare pagamenti in diversi modi:

- bonifico bancario (bonifico per effettuare una ricarica sulla tua postepay, oppure bonifico per accreditamento su un conto corrente bancario avendo l'iban);

- pagamenti con carte di credito virtuali (si genera un numero di carta di credito e questa viene usata per pagare on line oppure tramite PayPal, in quest'ultimo caso il conto /carta deve essere preventivamente collegato e riconosciuto da PayPal) 

Da quello che scrivi, secondo me, l'acquirente ha pagato facendoti un bonifico (la tua postepay ha un Iban?) con la sua carta prepagata superflash, quindi lo vedrai dopo 3/5 gg lavorativi circa (dipende dagli accordi fra le banche, ma in genere i tempi sono questi). Se lo ha fatto venerdì, dopo le 17.00, è come  se l' avesse fatto lunedì mattina, quindi dovresti vedere l' accredito sulla tua postepay tra mercoledì e venerdì!

In alternativa potrebbe essere andata alls posta e averti fatto una ricarica pagando allo sportello con la sua carta prepagata superflash (in questo caso le avranno dato una ricevuta, di cui potresti farti mandare una fotografia / scansione da pc) e i tempi di accredito sulla tua postepay sono quelli soliti che ci vogliono quando tu stessa fai una ricarica  !

In ogni caso,  all'acquirente i soldi vengono detratti immediatamente dalla sua disponibilità. Se ha fatto il bonifico, tra lunedì e martedì dovrebbe averee a disposizione una stampa dove c'è scritto il numero T-- (non ricordo come si chiama, comunque è il vecchio CRO che indica il numero di bonifico).

I bonifici ed i pagamenti con la carta superflash sono sicuri perché si tratta di una carta prepagata:  se contiene soldi, allora fa fare pagamenti, altrimenti no! Quindi potresti attendere mercoledì giovedì venerdì  per vedere se ti arriva l' accreditamento sulla tua postepay, oppure chiedere alla cliente di mandarti la copia del pagamento (bonifico) effettuato  per velocizzare i tempi di spedizione!

Se hai altre domande o dubbi, chiedi pure, spero di esserti stata utile!